VI FÖRÄNDRAR VÅRT 4G-NÄT – så kan det påverka dig

Vi jobbar ständigt med att utveckla våra tjänster och produkter för att vara redo för framtiden. Inom kort kommer vi att påbörja en förändring i nätet som innebär att du behöver uppdatera mjukvaran i din mobila router och/eller ditt usb-modem för att behålla den surfkvalitet du har idag.

Den nya mjukvaran kommer att vara tillgänglig tidigast 15 mars 2019, men vi rekommenderar att du gör uppdateringen i god tid innan nätförändringen träder i kraft. Du bör dock göra den innan 1 maj 2019.

Uppdatera din hårdvara

Välj din router i listan här nedanför så kommer du till en sida där vi samlat guider för hur du gör uppdateringen. Dubbelkolla att du valt rätt modell av mobil router och/eller usb-modem och följ steg för steg.

I vissa fall kan det dyka upp en ruta på datorskärmen om uppdateringen eller så omdirigeras du till en uppdateringssida när du surfar på internet. Om uppdateringen kommer till din dator och du inte redan gjort uppdateringen själv, följ steg för steg.

Om du inte uppdaterar din hårdvara

Gör du ingenting efter att förändringen i nätet är genomförd kommer du få sämre surfhastighet eller i värsta fall inte kunna surfa alls.

Har du bredband via mobilnätet?

Då har du kanske idag ett bredband med begränsad surf till en fast månadskostnad. Vill du hellre surfa helt obegränsat kan du byta till något av våra nya bredband via mobilnätet. Om du binder ditt bredband ingår dessutom en ny mobil router (värde 1 895 kr). Erbjudandet gäller privatpersoner med bredband till en fast adress.

Läs mer här.