Roaming utomlands

Ryssland har blockerat användningen av mobila datatjänster via utländska operatörers abonnemang. Det påverkar även våra kunder och innebär att du inte kan surfa eller använda andra databaserade tjänster, som exempelvis chattappar, om du befinner dig i Ryssland.

Samtal och SMS till och från Ryssland fungerar som vanligt. Vi uppdaterar löpande om förutsättningarna förändras.

Så här funkar på eller av gällande roaming: Inom EU ska du ha roaming på och kan vara helt trygg. Här är roaming gratis. Du både surfar och ringer till samma pris som hemma (så länge du har roaming påslaget på telefonen). Om du reser utanför EU kan du köpa våra surfpaket som ger dig en fast surfmängd till en fast kostnad. Då slipper du trista överraskningar. Att stänga av din roaming om du reser utomlands är annars något du bara behöver överväga för länder utanför EU – och i synnerhet dem där det kostar mycket pengar att surfa. Läs mer om kostnaden för surf i olika länder i vår prislista.  

Ja – om du befinner dig utanför EU. Men enbart för samtal. På vår sida för roaming kan du se exakta priser för att ta emot samtal i andra länder. Att ta emot sms utomlands kostar däremot inget, var än du är. Vill du använda iMessage eller andra meddelande-appar utan att ha ett surf- eller samtalspaket behöver du koppla upp dig på ett lokalt wifi eftersom dessa tjänster kräver en internetuppkoppling. 

När du ringer via appar använder du oftast din surf för att koppla upp samtalet. Om du befinner din inom EU eller EES (Norge, Island, Lichtenstein) ringer och surfar du till samma kostnad som hemma i Sverige. Om du däremot befinner dig utanför EU kan du köpa våra surfpaket för att kunna ringa via appar. Det är smart, tryggt och säkert. 

Mobildata används inom Sverige för att surfa på nätet, ringa samtal och skicka sms. Roaming, å andra sidan, är när du använder din mobiltelefon utomlands och din operatör samarbetar med utländska nätverk för att du ska kunna fortsätta använda dina tjänster.

Telia erbjuder roaming till havs i samarbete med Telenor Maritime. Det finns exempelvis tillgängligt på färjor från Sverige till Danmark, Tyskland och Polen – men även på kryssningsfartyg i Östersjön och Medelhavet. 

Ringa och ta emot samtal: 12,50 kronor.   Skicka sms: 5 kronor.   Ta emot sms: 0 kronor.   Skicka och ta emot mms: 12 kronor.  

Roaming-priserna styrs delvis av EU-regleringar. Utanför EU påverkar kostnader för utländsk valuta priserna. Kontrollera därför alltid de aktuella priserna för din destination. 

Att använda mobilen för samtal och surf inom EU/EES på samma villkor som hemma i Sverige är främst avsett för dig som har din bostad i Sverige men tillfälligt vistas i ett annat EU-/EES-land. Om du under en 16-veckorsperiod använder mobilnät i andra EU-/EES-länder mer än du gör i Sverige, kan vi komma att ta ut en extra avgift. Skulle detta bli aktuellt, informerar vi dig alltid via sms.

Det beror på var du befinner dig. Inom EU ringer, smsar och surfar du till samma pris som hemma, så om du reser till ett land inom EU behöver du inte stänga av roaming. Om du ska besöka ett land utanför EU kan roaming innebära att samtal, sms och surf kostar mer än hemma. Därför kan det vara bra att stänga av roamingen innan du har koll på vad det kostar. Se alla priser för respektive land via vår sida för roaming.

Ska du åka utanför EU och vill surfa kontrollerat till ett bra pris? Då rekommenderar vi våra surf- och samtalspaket.

Roaming är inte alltid gratis, men inom EU/EES kan du använda din mobil precis som hemma. Utanför EU/EES gäller andra regler, och där kan roaming medföra höga kostnader. Ta reda på vad roaming kostar i landet du ska besöka högre upp på sidan.

Att ta emot och skicka sms inom EU är gratis. Om du befinner dig utanför EU hittar du kostnaden för respektive land högre upp på sidan.

Nej, för samma nummer kan ett aktivt surf- och samtalspaket (Semestervecka) inte kombineras med ett surfpaket, eller vice versa.

Däremot kan du köpa flera paket vid samma köptillfälle till olika nummer som sen är aktiva parallellt.

Om surfen i Semestervecka tar slut, kan du antingen köpa en topup på 400 MB, eller köpa Semestervecka igen (som innehåller 1 GB surf).

För att beställa topup smsar du 400MB Semestervecka till 4466. 400 MB kostar 149 kr och är giltig i 7 dagar.