Så enkelt returnerar du din router
När uppsägningstiden för ditt bredband löpt ut vill vi att du skickar tillbaka din router och tillhörande utrustning till oss. Om utrustningen inte skickas tillbaka fakturerar vi dig en kostnad som motsvarar produktens värde.
Retur via QR-kod
Strax innan din uppsägningstid löper ut skickar vi ut ett mejl med en QR-kod som du kan använda hos ditt närmaste ombud för PostNord. QR-koden skannas av ombudet och retursedeln skrivs ut på plats.
Packa din utrustning rätt
Packa routern ordentligt så den inte skadas i postgången. När vi har tagit emot routern rensar vi den på data och om den fungerar bra kan den komma att återanvändas. Glöm inte att skicka med tillhörande kablar, strömadaptrar eller övrig utrustning. Be om försändelse-ID efter att du har lämnat paketet hos ombudet så du kan spåra det om det skulle behövas.