Inget fel utan RGW
- Koppla bort eventuell router
Koppla istället din dator direkt till uttaget 1x på din bredbandsswitch. Om det fungerar då ligger felet i din router, kontakta routertillverkaren för support.
- Kontrollera brandväggsinställningar
Felaktiga brandväggsinställningar kan blockera datatrafik. Brandväggar uppdateras ofta regelbundet och det kan därför skett förändringar utan att du aktivt ändrat något.
Du kan också tillfälligt prova att inaktivera din brandvägg. Tänk dock på att det alltid innebär en större risk att surfa utan brandvägg.
- Anslut en annan dator/surfplatta/mobil
Om anslutningen då fungerar ligger problemet förmodligen i den första enhet du testade med.