Ingen synk TG 799vac

  1. Starta om routern

    Vänta cirka tio minuter efter omstart.

  2. Kontrollera inkoppling

    Kontrollera att routern är inkopplad på första telejacket och att jacket är seriekopplat. Kontrollera också att du använder originalkablarna och inte förlängningssladd mellan telejack och router eftersom det kan störa ut bredbandssignalerna. 

    Läs vår guide för att se hur du hittar första telejacket i din bostad.

  3. Koppla bort övrig utrustning

    En del utrustning såsom telefoner, larm, fax etc kan störa ut bredbandssignalerna. Om din uppkoppling fungerar när du kopplat bort den övriga utrustningen, prova att koppla tillbaka en enhet i taget för att på så sätt se vad som orsakat störningen. 

  4. Gör en fabriksåterställning av din router

    Detta gör du genom att hålla inne resetknappen tills att routern slocknar. Använd ett tunt föremål såsom en penna eller ett gem för att komma åt knappen. Du kan behöva vänta upp till 15 minuter innan alla dina bredbandstjänster är klara att användas. 

    OBS! Tänk på att eventuella inställningar du ändrat i routern kommer att försvinna vid fabriksåterställningen. Har du till exempel ändrat nätverksnamn och nyckel kommer det ändras tillbaka till det som står på klisterlappen på routern.

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mejlar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}

Vad tycker du om den här sidan?

Observera att detta bara gäller synpunkter ang. förbättringar av Telia.se. Vi hanterar inte kundärenden. Alla synpunkter sparas.

Tack för ditt bidrag!

cf-close-icon cf-add-round-icon cf-remove-round-icon cf-star-icon cf-check-icon

SÖK SUPPORT