Ej länk utan RGW

  1. Kontrollera att utrustningen är inkopplad korrekt

    Nätverkskabeln ska gå från nätverksuttaget till WAN-uttaget på din medieomvandlare. Koppla sedan en annan nätverkskabel mellan medieomvandlarens röda uttag märkt med 1x till datorn.

  2. Starta om din medieomvandlare

    Vänta cirka tio minuter efter omstart. 

  3. Prova en annan nätverkskabel

    Kabeln ska kopplas mellan det inkommande nätverksuttaget och medieomvandlaren. Ofta finns utrustningen placerad i ett kopplingsskåp i bostaden.

  4. Koppla bort eventuell router

    Om det fungerar då, kontakta routertillverkaren för support.

  5. Koppla datorn direkt till nätverksuttaget

    Om det fungerar då, kontakta oss för byte av medieomvandlaren.

  6. Gör en fabriksåterställning av din medieomvandlare

    Det gör du genom att hålla inne resetknappen tills dess att modemet slocknat. Använd ett tunt föremål såsom en penna eller ett gem för att komma åt knappen.

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mailar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}

SÖK SUPPORT