Kan ej ringa samtal - Google

  1. Starta om mobilen

    Börja med att starta om mobilen och testa igen att ringa ett samtal. 
    Obs! Tänk på att du måste slå in din pinkod vid omstart.

  2. Har du kontantkort, kontrollera ditt saldo

    Slå *120# från din mobil för att visa saldo. Behöver du ladda ditt kontantkort kan du göra det här.

  3. Prova ett annat nummer

    Går det att ringa ett annat nummer ligger felet troligtvis hos mottagaren.

  4. Kontrollera dina fakturor

    Ditt nummer kan ha stängts på grund av en obetald faktura. Du får då ett meddelande när du försöker att ringa ett samtal. Vänligen kontakta oss.

  5. Låt mobilen välja ett nätverk automatiskt

    Om du har aktiverat manuellt val av nätverk och är utom räckvidd för det valda nätverket, kan du inte ringa samtal.

    Tryck på menyikonen, välj Inställningar och tryck sedan på Mer... Välj Mobila nätverk och tryck därefter på Nätverksoperatörer. Tryck slutligen på Välj automatiskt.

  6. Kontrollera att flygläge inte är aktiverat

    Om flygläge är aktiverat kan du inte ringa eller ta emot samtal.

    Håll inne starta/stäng av-knappen en liten stund. Knappen finns på sidan av din mobil. Tryck på Flygplansläge. Är flygläge aktiverat, stäng av det nu.

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mailar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}

SÖK SUPPORT