Aktuellt

Med anledning av situationen i Ukraina frivisar vi utvalda nyhetskanaler

Tillsammans med våra partners frivisar vi tv-kanalerna BBC World News, CNN och Al Jazeera, och samtliga kunder med Telia IPTV och Telia Play får tillgång till dessa direkt. Frivisningen gäller fram till och med den 31 juni för samtliga kanaler förutom CNN som gäller fram till den 1 april.

Telia tar bort alla avgifter för samtal, sms, mms till och från Ukraina

Med anledning av situationen i Ukraina tas alla avgifter för samtal, sms och mms till och från Ukraina bort för Telias kunder som befinner sig i Sverige eller i Ukraina.

Se upp för bluffsamtal om påstådda rabatter

Just nu förekommer bluffsamtal där bedragare ringer upp och utger sig vara från Telia. De påstår bland annat att det finns en missad pensionärsrabatt eller pengar att få tillbaka, i syfte att få tillgång till känsliga uppgifter. Viktigt att du inte lämnar några uppgifter eller godkänner något du själv inte initierat.

Telias mobilnät bäst i alla kategorier

För femte gången totalt slår det oberoende mätföretaget Umlaut fast att Telias mobilnät är det bästa i Sverige när nätkvaliteten och den faktiska kundupplevelsen vid användning av mobila tjänster har utvärderats.

Rekordmånga uppkopplade under jul och nyår – så mycket ökade surfen

Fler svenskar än någonsin firade ett uppkopplat jul och nyår enligt ny data från Telia. På 5G-nätet exploderade det digitala firandet med en rekordökning på hela 124 procent i genomsnitt.

Mer tv-tittande än någonsin 2021 – så mycket ökade streaming

Efter ytterligare ett år präglat av restriktioner kan vi konstatera att pandemin har förändrat våra tv-vanor i grunden. Svenskarna ser på sport och underhållning som aldrig förr enligt ny data från Telia. Framför allt ökade streaming.

Se upp för bluff-sms med farliga länkar

Just nu cirkulerar så kallade smishing-sms runtom i Sverige och världen, med avsikt att lura dig att klicka på farliga länkar och ladda ned appar till din mobil. Dessa bluff-sms kan se äkta ut med påstådda paket-leveranser och annat med syfte att lura dig på känslig information.

Tittarsuccén fortsätter - Telias tv-kunder nöjdast i Sverige för sjunde året i rad enligt SKI

När kunderna i årets SKI, Svenskt kvalitetsindex, har fått ranka tv-upplevelsen från sin leverantör står det klart att Telia tar hem sin sjunde raka seger samt drar ifrån de andra tv-aktörerna på marknaden. Kvalitet är fortsatt en drivande faktor och kunderna ställer allt större krav i tider där tv-tittandet ökat och underhållning blivit central i svenskars hem.

Skydda din utrustning mot åskan

Sommar är åsksäsong, och åska betyder att du behöver skydda din elektroniska utrustning.

Hur du legitimerar dig hos Telia

Du ska känna dig trygg och säker i din kontakt med oss, därför legitimerar vi dig i samband med alla personliga ärenden och beställningar. På så sätt kan vi trygga din upplevelse hos oss, motverka bedrägerier och säkerställa att vi pratar med rätt person.

Eco Rating - en ny miljörating för mobiltelefoner

Fem av Europas ledande mobiloperatörer, däribland Telia, lanserar en gemensam miljörating för mobiltelefoner, Eco Rating.

Telia Finance Kundkännedom (KYC)

Just nu skickar Telia Finance ut sms och brev där de ber sina kunder fylla i ett kundkännedomsformulär. Om du har fått ett sms eller brev från Telia Finance är det därför viktigt att du följer instruktionerna och besvarar formuläret.

Telia mest hållbara inom telekom, enligt svenska folket

Svenska folket har för elfte året i rad utsett Telia till Sveriges mest hållbara varumärke inom branschen Telekom & Bredband i Sustainable Brand Index 2021.

Telias mobilnät bäst i Sverige - igen​

Efter flera veckors mätning och utvärdering av operatörernas mobilnät på den svenska marknaden slår det världsledande och oberoende mätföretaget Umlaut (tidigare P3) fast att Telias nät rankas som det bästa i Sverige - för fjärde året i rad. Med 939 poäng av 1000 möjliga på totalen tar Telia hem förstaplatsen och vinner dessutom samtliga tre mätkategorier – tal, data och crowd.

Tv från Telia en tittarsuccé – vinner SKI för sjätte året i rad

I tider där underhållning är viktigare än någonsin tar Telias tv-tjänst hem sin sjätte raka vinst i årets SKI, Svenskt kvalitetsindex. Här rankas tv-aktörer utifrån kundnöjdhet och det står klart att innehåll, enkelhet och kvalitet är avgörande för tittarnas upplevelse. Enligt Telias egna data har kunderna också tittat på mer tv i år. Samtidigt har streaming via Telia Play skjutit i höjden.

Telias tv-kunder fortsätter vara Sveriges nöjdaste

Telias tv-kunder är de nöjdaste tv-kunderna i Sverige. Det framgår av 2019 års rapport från Svenskt kvalitetsindex (SKI), där Telia för femte året i rad placerar sig på första plats.

Varning för bluffmejl och sms

Det cirkulerar bluffmejl, sms och falska kundundersökningar som ger intryck av att komma från Telia. Dessa kan se förhållandevis äkta ut med Telias logotyp och Telia-liknande e-postadresser som avsändare.

Uppdatering gällande Huawei, Android och Google

Vi har full förståelse för att den senaste tidens nyhetsrapportering kring Huawei, Android och Google väcker frågor och vi gör vårt yttersta för att hålla våra kunder uppdaterade och förmedla den information som gäller.

Telia antar djärva miljömål

År 2030 ska Telia vara helt koldioxidneutralt och inte heller ge upphov till något avfall.

Telia får utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2019

Att du som kund ska känna dig trygg hos oss är viktigt för oss på Telia. Därför är vi väldigt glada över att återigen ha fått utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2019.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.

Telia har Sveriges nöjdaste tv-kunder - för fjärde året

Rapporten från Svenskt kvalitetsindex 2018 (SKI) har kommit och visar att Telia för fjärde året i rad har landets nöjdaste tv-kunder. Telia fortsätter dessutom att ha Sveriges nöjdaste företagskunder för bredband.

Samtal från Telia om behandling av trafikdata

Under oktober och november kommer Telia att kontakta utvalda kunder via automatiska telefonsamtal, sms och e-post med anledning av nya krav rörande hantering av dina data.

Telia köper Bonnier Broadcasting

Vi jobbar hela tiden för att ge våra kunder de bästa tjänsterna. Ett starkt tv-utbud är något vi vet att våra kunder värderar. Därför satsar vi nu på tv som ännu fler älskar genom förvärvet av Bonnier Broadcasting där bland annat TV4 och C More ingår.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.