Aktivera dina kollektiva tjänster

Kollektiva tjänster betyder att dina fibertjänster ingår i ditt boende. Du aktiverar dina tjänster på denna sida och du ser då vad som gäller för just ditt avtal och vilka tjänster som ingår. Efter att du aktiverat dina tjänster får du mer information om hur du kommer igång.

Efter du har aktiverat dina tjänster kan du se dem på Mitt Telia.

Vill du ha hjälp med att aktivera din telefoni kan du även besöka våra butiker eller ringa vår kundtjänst på 020-20 20 70 för support.

Du får din utrustning och instruktionsmanualer när du aktiverat dina tjänster. 

Hur utrustningen levereras till dig beror på vilket avtal din fastighetsägare har med Telia. I beställningsbekräftelsen framgår det om utrustningen skickas till dig. 

Saknas information om leveranssätt får du din utrustning av din fastighetsägare/hyresvärd. Du kan även kontakta oss på 020-20 20 70 så hjälper vi dig.

Inkoppling av de kollektiva fibertjänsterna sker successivt under leveransdagen.

Information om exakt leveransdag får du från din fastighetsägare/hyresvärd eller från Telias installationstekniker.

Efter att du har aktiverat dina tjänster som ingår i ditt boende kan du gå in på Mitt Telia och beställa fler tv-kanaler, snabbare bredband eller ytterligare tv- och streamingpaket.

Du kan även ringa vår kundtjänst på 020-20 20 70 eller besöka någon av våra butiker och återförsäljare. Du hittar alla våra butiker och återförsäljare här.

Här kan du läsa mer om våra bästa erbjudanden för dig som har kollektiva fibertjänster från Telia i ditt boende. Vi har bland annat riktigt bra erbjudanden på uppköp av fler tv-kanaler, sport- och filmpaket och snabbare bredband.

Se våra olika guider för inkoppling av utrustning nedan.

• Koppla in bredband

• Koppla in tv

• Lägg in nya koder i tv-boxen

Med Telia Play ser du på tv och film var, när och hur du vill via dator, mobil surfplatta eller smart tv. Har du ett tv-abonnemang från Telia ingår Telia Play. För att kunna använda Telia Play måste du först aktivera tjänsten. Det gör du genom att följa den här enkla guiden.

• Lös ditt ärende online på Mitt Telia 

• Besök någon av våra butiker

• Ring vår kundtjänst på 020-20 20 70

  Vardagar: 08.00-19.00
  Lördagar: 10.00-18.00
  Söndagar: stängt