Hemtelefoni via mobilnätet.

Hemtelefoni via mobilnätet är en fast telefon där samtalen går via mobilnätet. Du kan använda vilken mobiltelefon som helst, som du dessutom kan ta med dig utanför bostaden.

Vid flytt behöver du kontakta oss så ordnar vi med resten och ser till att din telefon även fungerar på din nya adress.

Samtalspriser
Öppningsavgift/samtal: 0,99 kr
Minutavgift till fast telefon i Sverige: 0,99 kr
Minutavgift till svensk mobiltelefon: 0,99 kr
För samtal till utlandet, se separata prislistor för respektive land.

Övriga samtalspriser inom Sverige
Samhällstjänster: 0,59 kr
Till 020-, 0200-, 116-nummer: 0 kr
Fröken Ur 90 510: 1 kr/samtal

För samtliga priser, se prislistan i sin helhet.

Du beställer hemtelefoni via mobilnätet genom att ringa vår kundtjänst på nummer 020-20 20 70.

Efter beställning skickas ett simkort hem till din bostadsadress eller ett postombud beroende på vilket leveransätt du valde vid beställning. Simkortet ansluter du sedan till valfri telefon genom att sätta i det i simkortsuttaget* på telefonen. Simkortet har ingen pinkod.

*Simkortet passar till alla telefoner med ett simkortsuttag. Se manual för aktuell telefonmodell om hur du sätter i och aktiverar simkortet. Hemtelefoni via mobilnätet har inte stöd för e-sim. Väljer du någon av våra telefoner Doro 4100H eller Energizer E288S är simkort och batteri redan förinstallerat.

Självklart! Du som redan har ett hemnummer behåller ditt befintliga.

Du som aktiverar din telefoni framåt erbjuds istället tjänsten hemtelefoni via mobilnätet, en flexibel och modern telefonilösning, vilket du blir informerad om i samband med din beställning.

Du behöver en telefon som är anpassad för hemtelefoni via mobilnätet, vilket innebär att du kan använda vilken mobiltelefon som helst. Om du behöver en ny kan du se och jämför våra mobiltelefoner här.

Ja, om du har hemtelefoni idag fungerar det likadant förutom att du behöver inleda med riktnumret, även när du ringer till ett fast nummer i ditt riktnummerområde.

Vid utgående samtal visas ditt fasta nummer. Den som ringer till dig kan välja att ringa ditt gamla nummer eller till ditt mobilnummer, båda numren fungerar.

Fastighetsägaren behöver kontrollera med porttelefonileverantören hur det fungerar. Om porttelefonen ringer mot det fasta numret bör det inte bli någon skillnad om du skaffar hemtelefoni via mobilnätet och behåller ditt nuvarande nummer.

Då fria sms och mms ingår i tjänsten innebär det att du skickar sms och mms kostnadsfritt inom Sverige.

För att ta emot sms och mms behöver avsändaren skicka till det mobilnummer som visas när du ringer ut, inte till ditt hemnummer. För sms och mms till utlandet, se separata prislistor för respektive land.

• Samtal och öppningsavgift debiteras enligt gällande prislista. För utlandssamtal tillkommer en öppningsavgift per samtal och minutpris beroende på destination, se separata prislistor för respektive land.

• För tjänsten gäller Telias Allmänna och särskilda villkor för tjänster till konsumenter. För fullständiga villkor, se telia.se/om/villkor.

• Fakturaavgift tillkommer per pappersfaktura. Med e-faktura slipper du fakturaavgiften. Läs mer om e-faktura på telia.se/efaktura.

Telia utvecklar fortlöpande sina tjänster och tekniska plattformar. Telia äger rätten att ändra eller modifiera tjänsterna som levereras i kollektivt avtal, inklusive tekniska plattformar, under förutsättning att tjänsternas prestanda eller funktionalitet därmed inte försämras.

Om strömavbrottet är lokalt i fastigheten kan du ringa precis som vanligt, förutsatt att din telefon har batteri.

Vid ett större strömavbrott finns det däremot en risk för att det påverkar våra mobilmaster, vilket är något vi har tagit höjd för. Om det skulle ske har vi nämligen en batteri-backup (på en timme i tätort och fyra timmar i glesbygd) så att du ska kunna ringa även då. Detta räcker i de allra flesta fall då större delen av alla strömavbrott pågår i cirka en halvtimme.

Ja, självklart kan du vidarekoppla till en annan telefon i Sverige med hemtelefoni via mobilnätet. Läs mer om hur du vidarekopplar din mobil här.

Tänk på att om du vidarekopplar din telefon till ett betalnummer eller en telefon i utlandet utgår samtalsavgifter enligt prislista på telia.se/priser.

För att kunna surfa på en telefon med hemtelefoni via mobilnätet behöver du vara uppkopplad till wifi.

Om du har dålig täckning i din bostad kan du koppla upp dig mot ditt wifi-nätverk och aktivera wifi-samtal på din telefon.

Vid utgående wifi-samtal tar det några sekunder innan du hör kopplingstonen.

Om du bor vid norska, finska eller danska gränsen och har dålig täckning i det svenska mobilnätet, kommer du till den norska, finska eller danska polisen, men de kopplar självklart vidare dig till larmcentralen i Sverige.