Så här avslutar du ett abonnemang hos oss

Du har väl inte missat att du kan avsluta flera av dina tjänster dygnet runt på Mitt Telia? Anpassa dina abonnemang och tilläggstjänster efter dina behov genom att aktivera eller avsluta tjänsterna som det passar dig. Klicka på den tjänst du vill avsluta. Allt du behöver är lösenord, Bank-ID eller Mobilt BankID.

Du kan också kontakta oss via telefon, chatt och e-post.

Telia Bas Bredbandstelefoni Kanalpaket i Telia Play Spotify Storytel Readly F Secure SAFE

Avsluta mobilabonnemang, mobilt och fast bredband samt de flesta tv-paket

Dessa avslutas via vår kundtjänst på telefon 90 200, via vår chatt eller e-post, som du hittar på våra kontaktsidor. Detta eftersom dina abonnemang kan vara beroende av varandra eller påverka andra tjänster du har hos oss. För oss är det viktigast att du är nöjd och vi vill vara säkra på att allt blir rätt innan vi skiljs åt.

I undantagsfall, om det finns en stark misstanke om att det är någon annan än du som kund hos Telia som försöker säga upp din tjänst, kan Telia komma att be att du gör en skriftlig uppsägning tex om du inte har BankID.

Tips! Behåll ditt Telia Playkonto när du avslutat kanalpaketen i det. Det kostar inget och du kan använda det till att hyra film i Filmbutiken så länge du är Teliakund.

SÅ KAN DU ÖKA ELLER MINSKA DITT ABONNEMANG

Vi på Telia tror inte på allt eller inget. Hos oss kan du också välja mittemellan. Har du ingen bindningstid på ditt mobil- eller tv-abonnemang, kan du förändra ditt innehav online. Fler kanaler eller mindre surfmängd – välj själv! Du gör dina ändringar på Mitt Telia – snabbt, enkelt och kostnadsfritt! Logga in med lösenord, Bank-ID eller Mobilt Bank-ID.

Tips! Nu kan du byta tv-paket från Lagom till Stor och tvärtom med bara ett par enkla knapptryckningar.

Kan jag säga upp mina tjänster på annat sätt?
Kan jag förändra mina abonnemang istället för att avsluta dem?
Behöver jag säga upp mina abonnemang när jag flyttar?
Vad händer med fakturan när jag sagt upp mitt abonnemang?

Har du sagt upp ditt abonnemang, avslutas det en månad från dagen du kontaktar oss alternativt när din bindningstid tagit slut. Då fakturan i vissa fall redan kan ha skapats innan din uppsägning går igenom, kan fakturan sträcka sig längre än datumet för uppsägning. Alla dina kostnader kommer att korrigeras automatiskt och du behöver inte kontakta oss. Betala de fakturor du fått hem så kommer allt justeras på sista fakturan. Läs mer om faktura efter uppsägning.
Hur tar jag reda på min uppsägnings- respektive bindningstid?
Hur gör jag om någon vill ta över mitt abonnemang?