Bredband via mobilnätet är anpassat för att användas i hemmet och inkluderar en wifi-router med en kraftfull inbyggd antenn. Till skillnad från vanligt mobilt bredband ingår obegränsad surf i Bredband via mobilnätet.

När det gäller pris och prestanda, är Bredband via mobilnätet jämförbart med fast bredband via telejacket.

Ja, du behåller ditt gamla telefonnummer. Skillnaden är att när du ringer till någon som har nummerpresentation så är det ditt mobila telefonnummer i den nya telefonilösningen som visas.

Den som ringer till dig kan fortsätta att ringa ditt gamla telefonnummer eller välja att ringa på det mobila telefonnumret. Båda numren fungerar.

I brevet har du fått information om stängningsdatum för den telestation som du tillhör. Det är den dagen som dina tjänster stängs om du inte gör någonting.

Om du beställer nya tjänster kommer du överens med vår kundtjänst om vilket datum som är lämpligt för dig att börja använda de nya tjänsterna och samtidigt stänga de gamla. Det datumet slutar vi också att ta betalt för dina gamla tjänster. Du får då slutfakturor, en för telefoni och en för bredband/tv.

Om du har ett trygghetslarm som är anslutet till det fasta telenätet, måste det bytas ut. Kontakta den enhet på kommunen som ansvarar för trygghetslarm i god tid innan tjänsterna stängs.

Har du ett larm för inbrott, överfall eller liknande som är anslutet till det fasta telenätet, vänder du dig till larmleverantören, som kan ge förslag på alternativa lösningar.

Ja, det kan du. Men för bästa samtalskvalitet rekommenderar vi att en eller flera trådlösa telefoner kopplas direkt i routern. 

Om du väljer att koppla in de telefoner du har idag via jackslingan så tänk på att äldre telefoner kan orsaka problem med ljudet. Väljer du att använda jackslingan så behöver du en modularsladd. Kontakta kundservice, så skickar vi en utan kostnad.

Det finns en liten men viktig skillnad. Du ska alltid inleda med riktnumret, även när du ringer till ett fast nummer i ditt riktnummerområde där du bor.

En annan viktig skillnad är att när du ringer till någon som har nummerpresentation så är det ditt mobila telefonnummer i den nya telefonilösningen som visas. Den som ringer till dig kan fortsätta att ringa ditt gamla telefonnummer eller välja att ringa på det mobila telefonnumret. Båda numren fungerar.

För att kunna ringa under kortare strömavbrott behöver routern kompletteras med ett backupbatteri.

Nej, din vanliga mobiltelefon påverkas inte av varken routern eller eventuell utomhusantenn. Den kraftfulla inbyggda antennen i routern förstärker inte signalstyrkan i din vanliga mobiltelefon. Detta gäller även om en utomhusantenn monteras på ditt hus.