Viktig information till dig som vill ringa ditt mobilsvar från utlandet

Vi har infört en extra säkerhetsåtgärd som innebär att du behöver din mobilsvarskod om du vill lyssna av ditt mobilsvar när du befinner dig utomlands.

Anledningen är de senaste dagarnas uppgifter om att man via utländska sajter kan få tillgång till programvara som gör det möjligt att komma åt andra mobilkunders mobilsvar, via så kallad spoofing. Om du saknar kod kan du få en ny via sms, följ bara instruktionerna i talsvaret.
För dig som är växelkund och har Touchpoint (Touchpoint pluskunder berörs ej), kan du komma åt dina röstmeddelanden via Touchpointappen. Röstmeddelandet finns under Min Ringlogg. När du befinner dig i Sverige kan du fortfarande ringa 233 till din röstbrevlåda för att lyssna av meddelanden och ändra inställningar
 
https://www.telia.se/privat/aktuellt/2018/november/tank-sakert-se-upp-for-bedragerier
 
Öppettider i kundtjänst:
Telefon 90400, eller din ordinarie servicedesk.
Vardagar mellan 08:00 - 18:00.
 
För mer information:
https://www.telia.se/foretag/support/info/kom-igang-med-mobilsvar
https://www.telia.se/foretag/support/info/Telia-Touchpoint---Kom-ig-ng-med-appen