Din data är din
Din personliga data är viktig. Hos oss har du kontroll över den information du delar med oss. Vi förklarar hur du kan styra din data och vilka rättigheter du har.
På Telia samlar vi in och behandlar data för att kunna leverera våra tjänster och förbättra din upplevelse. Men det är viktigt att komma ihåg att din data är din egen.
– Enkelt uttryckt kan man säga att alla äger sin egen data, och sen får organisationer som Telia behandla personuppgifter med en angiven laglig grund under en viss tid för specifika syften, säger Sofia Donner, Head of Compliance på Telia.
Du har kontrollen.
Du har rätt att kontrollera vad vi gör med den data vi samlar in. Du kan ge samtycke till viss behandling och har rätt att dra tillbaka ditt samtycke. Du kan också invända mot viss behandling som sker med stöd av intresseavvägning. Vi strävar efter att göra det så enkelt som möjligt för dig att göra val som rör dina personuppgifter.
"Det viktigaste är att våra kunder förstår när de kan styra sin data, och att de enkelt kan göra de valen i Mitt Telia." – Sofia Donner, Head of Compliance, Telia Sverige
Data är en känslig och värdefull resurs. Därför tar vi datasäkerhet och din integritet på allra största allvar. Vi skyddar dina personuppgifter genom olika organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder: hur vi arbetar med våra anställda, hur vi hanterar information, bygger vår IT-infrastruktur och skyddar våra nätverk och byggnader. Våra anställda och våra partners följer strikta regler och utbildas i dataskydd.
Du har flera rättigheter när det gäller din data:
Du kan begära att få se vilka uppgifter vi har om dig.
Om vår behandling av dina personuppgifter bygger på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det.
Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättade.
Du kan invända mot att dina personuppgifter behandlas, till exempel för direktmarknadsföring. Då slutar vi att använda uppgifterna för det ändamålet.
Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format och att få dem överförda till en annan tjänsteleverantör.
Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel om du återkallar ditt samtycke.
I vissa situationer har du rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
Enkelt uttryckt skulle man kunna säga att vi använder din data för att kunna erbjuda service och förbättra våra tjänster. I gengäld gör vi allt vi kan för att hålla den säker och skydda din personliga integritet.