Spärra simkort och mobil

Har du förlorat din mobiltelefon och behöver spärra den och simkortet, följ då denna guide.

Spärra simkort och mobil

Spärra simkortet via Mitt Telia

  1. Logga in på Mitt Telia

  2. Välj det abonnemang du vill spärra

  3. Gå till fliken Inställningar

  4. Scrolla ner till sektionen Simkort och välj Spärra simkort

Om du vill beställa ett nytt simkort går du in på Hantera simkort, också under sektionen Simkort. Där kan du välja fysiskt simkort eller e-sim.

Har du förlorat din mobil och därmed inte har tillgång till ditt mobila BankID? Det finns olika sätt att identifiera sig på, läs mer här.

Spärra mobilen

Börja med att göra en polisanmälan på din borttappade mobil. När den är gjord vill vi att du kontaktar oss via telefon så vi kan stöldspärra din mobil. Ha gärna ditt diarienummer och IMEI-nummer nära till hands när du kontaktar oss.

Har du Telia försäkring?

Har du Telia försäkring och vill anmäla ett försäkringsärende, klicka här.

Mitt Telia

Via Mitt Telia kan du se och hantera alla dina abonnemang och tjänster. If you prefer you can have the app in English.