Frågor och svar

• Varför ska jag köpa begagnat?

  Vi erbjuder dig 12 månaders garanti på en begagnad telefon som är raderad och kvalitetstestad. Du får med andra ord samma funktioner som en likadan ny telefon men till ett lägre pris. 

  Att köpa en begagnad mobil gynnar dessutom inte bara din plånbok – du gör också miljön en tjänst. Att tillverka en ny mobiltelefon orsakar i genomsnitt 55 kg koldioxidutsläpp, enligt en rapport från IVL Svenska miljöinstitutet. Dessutom kräver mobiltillverkning en stor mängd olika metaller som utvinns genom gruvdrift som ofta har stor miljöpåverkan. Genom att byta in, renovera och återanvända mobiltelefoner bidrar vi tillsammans till ett hållbarare kretslopp som minskar vår gemensamma miljöpåverkan och sparar resurser.

• Vad betyder de olika skicken?

  Alla mobiler som ska säljas vidare raderas omsorgsfullt så att inga data från tidigare användare finns kvar. Mobilen funktionstestas noga för att säkra att den fungerar utan problem. Varje mobil klassificeras också utifrån sitt fysiska skick, vilket påverkar det slutliga priset. För närvarande säljer vi begagnade mobiler i dessa två klasser:

  Mycket bra skick – Inte ny, men nästan. Mobilen kan ha ett fåtal synliga tecken på användning. Skärmen är felfri. Mobilen är kvalitetstestad och fungerar problemfritt.

  Bra skick – Mobilen kan ha måttliga tecken på användning i form av yttre slitage, t.ex. repor. Skärmen är dock alltid fri från sprickor. Kvalitetstestad och fungerar problemfritt.

  Bägge klasserna levereras med 12 månaders garanti.

• Vad händer med bilder och annan data?

  Den som lämnar in en mobil för återbruk kan känna sig trygg med att alla kvarvarande data, inklusive bilder, kontakter och meddelanden, raderas permanent enligt säkerhetscertifierade metoder. Det gör att du som köper en begagnad mobil får en telefon som är precis lika tom som om den kom direkt från fabriken.