Samtal bryts TG 789

  1. Koppla telefonen direkt till routern

    Telefonen ska kopplas till uttaget Phone 1 på din router. Om det fungerar nu ligger felet troligtvis i jackslingan, läs då vår guide för hur du hittar och kontrollerar förstajacket i din bostad.

  2. Prova med en annan telefon

    Vissa telefoner fungerar inte med bredbandstelefoni, detta gäller främst vissa typer av sladdlösa telefoner. Prova därför gärna med en fast telefon.

  3. Gör en fabriksåterställning av din router

    Detta gör du genom att hålla inne resetknappen tills dess att powerlampan lyser rött. Använd ett tunt föremål såsom en penna eller ett gem för att komma åt knappen. Du kan därefter behöva avvakta upp till 30 minuter innan alla dina bredbandstjänster är klara att användas.

    OBS! Tänk på att eventuella inställningar du ändrat i routern kommer att försvinna vid fabriksåterställningen.

SÖK SUPPORT