Inget fel TG 799vac
- Koppla telefonen direkt till routern
Telefonen ska kopplas till uttaget Phone 1 på din router. Fungerar det nu ligger felet troligen i jackslingan, läs då vår guide för hur du hittar och kontrollerar första telejacket i din bostad.
- Prova med en annan telefon
Vissa telefoner fungerar inte med bredbandstelefoni, detta gäller främst vissa typer av sladdlösa telefoner. Prova därför gärna med en fast telefon.
- Gör en fabriksåterställning av din router
Detta gör du genom att hålla inne resetknappen tills dess att routern slocknar. Använd ett tunt föremål såsom en penna eller ett gem för att komma åt knappen. Du kan därefter behöva avvakta upp till 30 minuter innan alla dina bredbandstjänster är klara att användas.
OBS! Tänk på att eventuella inställningar du ändrat i routern kommer att försvinna vid fabriksåterställningen.
