Ringa och ta emot samtal, ej länk TG 799vac
- Kontrollera att utrustningen är inkopplad korrekt
Nätverkskabeln ska kopplas mellan nätverksuttaget och bredbandsswitchens WAN-uttag. Koppla sedan en annan nätverkskabel mellan ett av routerns gula uttag och din dator.
- Byt ut nätverkskabeln mellan inkommande nätverksuttag och routern
Ofta finns utrustningen placerad i ett kopplingsskåp i hemmet.
- Gör en fabriksåterställning av din router
Detta gör du genom att hålla inne resetknappen tills dess att routern slocknar. Använd ett tunt föremål såsom en penna eller ett gem för att komma åt knappen. Du kan därefter behöva avvakta upp till 30 minuter innan alla dina bredbandstjänster är klara att användas.
OBS! Tänk på att eventuella inställningar du ändrat i routern kommer att försvinna vid fabriksåterställningen.
- Koppla datorn direkt till nätverksuttaget
Koppla bort din router och anslut sedan datorn direkt till nätverksuttaget. Om anslutningen fungerar då, kontakta oss för byte av router.
