Hemtelefoni via mobilnätet.

Hemtelefoni via mobilnätet är en fast telefon där samtalen går via mobilnätet. Du kan använda vilken mobiltelefon som helst, som du dessutom kan ta med dig utanför bostaden.

Vid flytt behöver du kontakta oss så ordnar vi med resten och ser till att din telefon även fungerar på din nya adress.

Du beställer hemtelefoni via mobilnätet genom att ringa vår kundtjänst på 90 200.

Självklart! Du som redan har ett hemnummer behåller ditt befintliga.

Oavsett om du har din hemtelefon hos Telia eller behöver flytta över numret till Telia från någon annan operatör hjälper vi dig med din beställning. Ring 90 200 för mer information och beställning eller besök någon av våra butiker.

Efter beställning skickas ett simkort hem till din bostadsadress eller ett postombud beroende på vilket leveransätt du valde vid beställning. Simkortet ansluter du sedan till valfri telefon genom att sätta i det i simkortsuttaget* på telefonen. Simkortet har ingen pinkod.

*Simkortet passar till alla telefoner med ett simkortsuttag. Se manual för aktuell telefonmodell om hur du sätter i och aktiverar simkortet. Hemtelefoni via mobilnätet har inte stöd för e-sim.

Simkort och batteri är förinstallerat om du väljer vår telefon Doro 4100H eller Energizer E288S.

Telias mobilnät rankas som det bästa i Sverige för femte* året i rad och vinner samtliga tre mätkategorier – tal, data och crowd – i det världsledande och oberoende mätföretaget umlauts test 2024.

*enligt umlauts nya mätmetod (för åttonde året i rad totalt sett).

• I tjänsten ingår samtal och öppningsavgift inom Sverige, till både fasta och mobila telefonnummer. För utlandssamtal tillkommer en öppningsavgift per samtal och minutpris beroende på destination. Se fullständiga priser på telia.se/om/priser.

• Telefonen Energizer E288S eller Doro 4100H ingår utan kostnad vid tecknande av tjänst med 24 månaders bindningstid och gäller endast privatpersoner.

• Tjänsten tillhandahålls via mobilnätet till en fast anslutningspunkt.

• 1 månads uppsägningstid.

• För tjänsten gäller Telias Allmänna och särskilda villkor för tjänster till konsumenter. För fullständiga villkor, se telia.se/om/villkor.

• Fakturaavgift om 49 kr per faktura tillkommer vid pappersfaktura. Beställ enkelt e-faktura i din bank för att slippa fakturaavgiften. Läs mer på telia.se/efaktura.

Samtal till utlandet betalar du enligt aktuell prislista på telia.se/priser.

Om strömavbrottet är lokalt i fastigheten kan du ringa precis som vanligt, förutsatt att din telefon har batteri.

Vid ett större strömavbrott finns det däremot en risk för att det påverkar våra mobilmaster, vilket är något vi har tagit höjd för. Om det skulle ske har vi nämligen en batteri-backup (på en timme i tätort och fyra timmar i glesbygd) så att du ska kunna ringa även då. Detta räcker i de allra flesta fall då större delen av alla strömavbrott pågår i cirka en halvtimme.

Du behöver en telefon som är anpassad för mobilnätetet, vilket innebär att du kan använda vilken mobiltelefon som helst. När du tecknar tjänsten Hemtelefoni via Mobilnätet till ett fast pris om 299 kr/mån med 24 månaders bindningstid får du en trådlös telefon på köpet! Välj mellan Energizer E288S eller Doro 4100H, som båda två är anpassade för samtal via mobilnätet.

Ja, om du har hemtelefoni idag fungerar det likadant förutom att du behöver inleda med riktnumret, även när du ringer till ett fast nummer i ditt riktnummerområde.

Vid utgående samtal visas ditt fasta nummer. Den som ringer till dig kan välja att ringa ditt gamla nummer eller till ditt mobilnummer, båda numren fungerar.

Då fria sms och mms ingår i tjänsten innebär det att du skickar sms och mms kostnadsfritt inom Sverige.

För att ta emot sms och mms behöver avsändaren skicka till det mobilnummer som visas när du ringer ut, inte till ditt hemnummer. För sms och mms till utlandet, se separata prislistor för respektive land.

För att kunna surfa på en telefon med hemtelefoni via mobilnätet behöver du vara uppkopplad till wifi.

Om du har dålig täckning i din bostad kan du koppla upp dig mot ditt wifi-nätverk och aktivera wifi-samtal på din telefon.

Vid utgående wifi-samtal tar det några sekunder innan du hör kopplingstonen.

Om du bor vid norska, finska eller danska gränsen och har dålig täckning i det svenska mobilnätet, kommer du till den norska, finska eller danska polisen, men de kopplar självklart vidare dig till larmcentralen i Sverige.