Registrera kortet om du ska ringa eller surfa utomlands

Från och med 8 juni 2017 fungerar bara registrerade kontantkort utomlands. Har du ett oregistrerat kontantkort och vill använda det utomlands även i fortsättningen behöver du registrera dig. Läs mer om det här.

För att undvika felaktigt användande inom EU/EES har operatörer enligt EU-regleringen rätt att säkerställa kundens anknytning till Sverige och för Telia Kontantkort uppfylls detta genom att registrera kontantkortet på en specifik person.

Det kallas roaming när du som kund ringer, skickar sms/mms eller surfar i ett annat land än Sverige. Telia betalar en extra avgift till den utländska operatören vars nät du tillfälligt använder på din resa.

Alla våra ordinarie laddningar som innehåller samtal, sms/mms och surf kan du använda inom EU/EES på samma sätt som hemma i Sverige om du är registrerad kund. Detta gäller även om du har någon laddning som vi inte säljer längre, exempelvis Komplett, årskort el halvårskort Surf. Tar surfen slut laddar du på mer till samma pris som hemma på www.telia.se/ladda.

OBS! Tillfälliga kampanjladdningar kan vara begränsade och vara giltiga bara inom Sverige. Villkor står alltid angivet på varje laddning.

Har du ingen pott med trafik så betalar du samma pris som hemma när du surfar, ringer eller skickar sms/mms inom EU/EES. Du kan använda hela ditt saldo att ringa för och tar ditt saldo slut kan ladda på mer med Ladda Enkel.

Ladda Enkel och Semestervecka. Laddningen Semestervecka gäller vissa utvalda länder. Se aktuell info på telia.se/ladda.

Har du fått registreringsbonus eller porteringsbonus så fungerar även dessa utomlands.

När surfen tar slut i EU/EES får du, precis som hemma, ett sms med information om att surfen tagit slut och hur du kan ladda mer surf eller välja att surfa på ditt saldo om du har saldo kvar på ditt kontantkort.

Det är skillnad på avtal för abonnemang och kontantkort för roamingtrafik. Alla länder har inte kontantkort och kan därför inte tillåta andra länders kontantkortskunder att använda deras nät. Telia har därför inte avtal för kontantkort i lika många länder som vi har för abonnemang. För att se om ditt kontantkort fungerar i det land du skall besöka kan du kolla här och välja aktuellt land ur listan.

Det innebär att du surfar, ringer, skickar sms/mms från ett EU/EES-land till Sverige samt mellan länderna i EU/EES till samma pris som inom Sverige. För samtal och meddelanden från Sverige till EU/EES-länder gäller ordinarie utlandspriser som du hittar här.

Telia styr inte över täckningen i det land du besöker. Det är den operatör vars nät du tillfälligt använder som styr detta. Vill du veta exakt täckning för en specifik operatör får du besöka operatörens hemsida.

Vill du använda ditt kontantkort utanför EU/EES måste du ha pengar på ditt saldo - Ladda Enkel. Har du fått registreringsbonus eller porteringsbonus kan du även använda dessa utomlands. Våra laddningar som innehåller potter med trafik, exempelvis Surf och Fastpris, fungerar inte i övriga världen.

Från och med 8 juni 2017 fungerar bara registrerade kontantkort utomlands. Har du ett oregistrerat kontantkort och vill använda det utomlands även i fortsättningen måste du registrera dig. Läs mer om det här.

Priser för respektive land finns på telia.se/utomlands

Ja, det måste du. Oregistrerade kontantkort fungerar bara inom Sverige från och med 8 juni 2017.

Vi har ingen begränsning på vår sida utan hastigheten beror på vilka regler som operatören i landet du befinner dig har satt i sitt nät.