Wifi-router plus (TG 799vac Xtream) – lampornas betydelse

Här förklarar vi vad de olika lamporna och knapparna på din wifi-router plus betyder. Lamporna på bilden listas från vänster till höger.

i

Tryck på knappen för att lampan ska lysa, den är annars i viloläge.

Blått ljus – wifi är avstängt (antingen på grund av att man aktivt stängt eller att man har lagt en bryggning)
Orange ljus, blinkar – ansluten och trafik pågår
Grönt ljus – alla tjänster på, wifi på
Rött ljus – strömmen är på men någon tjänst fungerar inte, t ex ej kontakt med station, ej IP, ej bredbandstelefoni etc. Att lampan lyser rött betyder inte att routern är trasig. Försök att göra en felsökning 
Lampan släckt – routern har ingen ström

 


Broadband
Lampan gäller bredbandet.

Grönt ljus, blinkar långsamt – söker anslutning
Grönt ljus, blinkar snabbt – ansluten, synk pågår
Grönt ljus, fast – ansluten, synkad
Rött ljus – ansluten, ingen tjänst tillgänglig
Lampan är släckt – ej ansluten

 

Internet
Lampan visar om någon surfar på nätet.

Grönt ljus, blinkar – data skickas eller tas emot.
Grönt ljus, fast – du är ansluten till internet.
Rött ljus – när routern startar upp är lampan röd ca 1-2 minuter. Fortsätter lampan att lysa rött, starta om routern eller gör en fabriksåterställning.
Lampan är släckt – ingen anslutning/routern är avstängd.

 

Wireless 2.4 GHz / Wireless 5 GHz
Lampan visar wifi på frekvensen 2.4 GHz eller 5 GHz. Vi rekommenderar att surfa trådlöst med 5GHz, om möjligt.

Grönt ljus, fast – minst en enhet är ansluten till wifi men ingen data skickas eller tas emot
Grönt ljus, blinkar – minst en enhet är ansluten till wifi och data skickas eller tas emot
Släckt – ingen enhet är ansluten till wifi

 

WPS
Lampan visar trådlösa anslutningar.

Grönt ljus, fast – routern har kontakt med en anslutande enhet.
Orange ljus, blinkar – routern väntar på att en annan enhet ska ansluta sig via WPS. Gå till den enhet som ska anslutas till routern och tryck på WPS-knappen.
Rött ljus, blinkar – enheterna hittar inte varandra. Prova att flytta den anslutande enheten närmare routern och prova sedan att ansluta igen.

 

Ethernet
Lampan visar om routern är ansluten med nätverkskabel.

Grönt ljus, blinkar – trafiken går via trådbundet nätverk
Grönt ljus, fast – routern är ansluten till ett trådbundet nätverk, ingen trafik pågår
Lampan är släckt – det finns ingen trådbunden anslutning. Kontrollera att nätverkskabeln sitter i ordentligt eller koppla den till en annan gul port på din router.

Tv
Lampan visar om en tv-box är ansluten eller inte.

Grönt ljus, blinkar – en tv-box som inte är från Telia är ansluten. Kontrollera så att du inte kopplat in en tv-box från en annan operatör. Är du säker på att tv-boxen kommer från Telia, prova att starta om den.
Grönt ljus, fast – tv-boxen är ansluten till routern och tjänsten är igång.
Lampan är släckt – ingen tv-box är ansluten. Kontrollera att alla kablar till tv-boxen sitter i ordentligt. Har du precis kopplat in routern, vänta 30 minuter och försök sedan igen.

 

Voice
Lampan gäller bredbandstelefoni.

Grönt ljus, blinkar – samtal pågår
Grönt ljus, fast – bredbandstelefonin fungerar som den ska.
Lampan är släckt – bredbandstelefonin är inte igång. Har du precis kopplat in routern, vänta upp till 30 minuter. 

 

DECT
Grönt ljus, blinkar – enhet ansluten, trafik pågår/enhet ansluts
Grönt ljus, fast – enhet ansluten, ingen trafik pågår

Fungerar inte dina tjänster?

Om du nyligen har beställt tjänster från oss och upptäcker att de inte fungerar, då är det möjligt att tjänsten ännu inte har kopplats in. Kontrollera att leveransdatumet har passerat.

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mailar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}

SÖK SUPPORT