Vanliga frågor och svar om Apple Watch som mobilklocka för barn

• Kan jag använda alla Apple Watch som en mobilklocka för barn?

  Som mobilklocka för barn rekommenderar vi Apple SE med 4G. Du kan använda alla Apple Watch som har 4G och e-sim, Series SE samt Series 4-7.

• Måste jag köpa en ny Apple Watch?

  Nej, inte alls. Kanske är det så att du har en gammal Apple Watch efter att du har bytt upp dig till en senare modell. Då kan du ge bort din gamla klocka till ditt barn. Förutsättningen är att din Apple Watch har 4G. (Apple Watch Series: SE, 4-7.)

   

• Måste jag vara kund hos Telia?

  Ja, för närvarande är det bara Telia som ensam operatör i Sverige som kan erbjuda detta. Du lägger till en Extra användare på ditt huvudabonnemang. Är du inte kund hos oss idag, så kan du bli kund hos Telia här. 

• Hur kan jag styra vilka som kan ringa till mitt barn?

  Det gör du genom Appen Watch i din mobiltelefon. I Familjeinställningar kan du ställa in olika begränsningar, skapa betrodda kontakter och sätta upp spärrar för olika appar och sociala medier. 

• Kan jag blockera appar och sociala medier?

  Ja, det gör du enkelt genom Appen Watch i din mobiltelefon. I Familjeinställningarna kan du sätta upp spärrar för olika appar och sociala medier. 

• Finns det risk att all min surf på mitt abonnemang går åt till barnets klocka?

  Nej, surfpotten på Extra användare följer ditt huvudabonnemangs surfmängd. Extra användaren har lika mycket surf som på ditt abonnemang och tar alltså inte av din egen pott. Surfmängd som blir över kan du spara till nästa månad. 

• Vad är e-sim och finns det ett fysiskt e-sim kort?

  E-sim är en digital form av ett vanligt simkort som är inbyggt i enheten. Genom att lägga till en Extra användare på ditt abonnemang kan du lägga till ett nytt telefonummer till din klocka. E-sim är en förkortning av embedded sim. Läs mer om E-sim här.

• Vad gör jag när det är dags att uppgradera till en riktig mobil? Måste jag byta abonnemang?

  Det är ingen fara, du behåller ditt abonnemang och byter till en mobil när det passar dig. Abonnemangen flyttar du över med en "E-sim swap" och byter då över din E-sim till ett simkort på mobilen. Du kan läsa mer om E-sim och hur det fungerar här.