Installera Trygghetspaketet iOS

När du köper Telia Trygghetspaket, eller får Telia Trygghetspaket Bas med ett bredband, får du ett mejl från avsändare noreply@trygg.telia.se. Mejlet innehåller dina inloggningsuppgifter.

I installationsmejlet hittar du också en länk till att ladda ner appen Trygghetspaketet i App Store, genom vilken du hanterar ditt Trygghetspaket. Följ länken eller sök upp appen direkt i App Store.

I App Store, tryck Hämta för att påbörja installationen och sedan Öppna för att starta appen.

Du behöver godkänna villkoren för att använda produkten och vara skyddad. Om du vill, går det att dela med sig av icke-personliga data för att hjälpa oss att förbättra applikationen. Godkänn genom att använda reglagen (som då blir lila).

Tryck sedan på Fortsätt.

Appen kommer att efterfråga inloggningsuppgifterna från installationsmejlet. Är det första gången du loggar in behöver du byta till ett personligt lösenord.

Hittar du inte inloggningsuppgifterna i mejlet, kan du återställa dina inloggningsuppgifter – se instruktioner för det längst ner i denna guide.

Klicka på Fortsätt om du installerar tjänsten åt dig själv. Om du vill skapa en barnprofil klickar du istället på Installerar du produkten åt ett barn?.

Appen kommer att fråga dig om den får skicka dig meddelanden eller push-notiser. Klicka på Tillåt.

Vi rekommenderar starkt att du tillåter dem eftersom det kan komma viktiga uppdateringar och ändringar av säkerhetsinställningar. Väljer du att avvisa aviseringar kan du gå miste om viktig information.

Ditt Trygghetspaket är nu installerat på enheten. Nästa steg är att aktivera de olika skydden som skyddar dig och dina nära – till exempel bedrägeriskydd, lösenordsvalv, ID-övervakning och VPN.

Aktivera de olika skydden via guiden Använd Trygghetspaketet.

Glöm inte att ladda ner appen Trygghetspaketet på alla dina enheter för att de ska vara skyddade. Surfa säkert!

1. Skapa ett nytt lösenord genom att öppna Trygghetspaketet-appen.

2. Klicka på Har du glömt lösenordet? och fyll i din mejladress. Mejladressen är densamma som angivits vid beställningen av tjänsten. (Om du inte vet vilken mejladress du behöver, hör av dig till vår kundtjänst på 90 200.)

3. Följ stegen för att återställa lösenordet.