Wifi-routerns lampor TG 799vac

Här förklarar vi vad de olika lamporna och knapparna på din wifi-router TG 799vac betyder. Lamporna på bilden listas från vänster till höger.



Status

Tryck på knappen för att lamporna ska lysa, de är annars i viloläge. Om lampan lyser blått betyder det att den trådlösa anslutningen är avstängd (antingen på grund av att man aktivt stängt eller att man har lagt en bryggning).


Broadband

Lampan gäller bredbandet.

Grönt ljus, fast - ansluten, ingen trafik.
Grönt ljus, blinkar - ansluten och trafik pågår.
Rött ljus - ansluten, ingen tjänst tillgänglig.
Lampan är släckt - ej ansluten.



Internet

Lampan visar om någon surfar på nätet.

Grönt ljus, fast - du är ansluten till internet.
Grönt ljus, blinkar - data skickas eller tas emot.
Rött ljus - när routern startar upp är lampan röd ca 1-2 minuter. Fortsätter lampan att lysa rött, starta om routern eller gör en fabriksåterställning.
Lampan är släckt - routern är avstängd.



Wireless 2.4 GHz / Wireless 5 GHz

Lampan visar trådlös surf (wifi) på frekvensen 2.4 GHz eller 5 GHz. Vi rekommenderar att surfa trådlöst med 5GHz, om möjligt.

Grönt ljus, fast - det fungerar att surfa trådlöst.
Grönt ljus, blinkar - någon surfar trådlöst på nätverket.
Rött ljus - ingen enhet är ansluten till det trådlösa nätverket.



WPS

Lampan visar trådlösa anslutningar.

Grönt ljus, fast - routern har kontakt med en anslutande enhet.
Gult ljus, blinkar sakta - routern väntar på att en annan enhet ska ansluta sig via WPS. Gå till den enhet som ska anslutas till routern och tryck på WPS-knappen.
Rött ljus, blinkar snabbt 5 gånger - enheterna hittar inte varandra. Prova att flytta den anslutande enheten närmare routern och prova sedan att ansluta igen.
Rött ljus, blinkar då och då - det finns fler än en enhet för routern att ansluta sig mot. Tänk på att bara ansluta en enhet i taget.



Ethernet

Lampan visar om routern är ansluten med nätverkskabel.

Grönt ljus, fast - routern är ansluten till ett trådbundet nätverk.
Grönt ljus, blinkar - trafiken går via trådbundet nätverk.
Lampan är släckt - det finns ingen trådbunden anslutning. Kontrollera att nätverkskabeln sitter i ordentligt eller koppla den till en annan gul port på din router.



Tv

Lampan visar om en tv-box är ansluten eller inte.

Grönt ljus, fast - tv-boxen är ansluten till routern.
Grönt ljus, blinkar - en tv-box som inte är från Telia är ansluten. Kontrollera så att du inte kopplat in en tv-box från en annan operatör. Är du säker på att tv-boxen kommer från Telia, prova att starta om den.
Lampan är släckt - ingen tv-box är ansluten. Kontrollera att alla kablar till tv-boxen sitter i ordentligt. Har du precis kopplat in den trådlösa routern, vänta 30 minuter och försök sedan igen.



Voice

Lampan gäller bredbandstelefoni.

Grönt ljus, fast - bredbandstelefonin fungerar som den ska.
Grönt ljus, blinkar - någon ringer.
Lampan är släckt - bredbandstelefonin är inte igång. Har du precis kopplat in routern, vänta upp till 30 minuter. Fungerar det fortfarande inte, vänligen kontakta oss.



DECT

Lampan används inte för TG 799vac.

Fungerar inte dina tjänster?

Om du nyligen har beställt tjänster från oss och upptäcker att de inte fungerar, då är det möjligt att tjänsten ännu inte har kopplats in. Kontrollera att leveransdatumet har passerat.

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mailar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}

SÖK SUPPORT