Telia och Halebop har Sveriges nöjdaste mobilkunder - igen

Den årliga kundnöjdhetsundersökningen från Svenskt kvalitetsindex visar än en gång att Telia har Sveriges nöjdaste mobilkunder inom företagssegmentet. Bland privatkunderna är det Halebop som vinner titeln.

Se upp för bluff-sms med farliga länkar

Just nu cirkulerar så kallade smishing-sms runtom i Sverige och världen, med avsikt att lura dig att klicka på farliga länkar och ladda ned appar till din mobil. Dessa bluff-sms kan se äkta ut med påstådda paket-leveranser och annat med syfte att lura dig på känslig information.

Telia ingår samarbete med NyföretagarCentrum

Målet med samarbetet är att minska den digitala klyftan och hjälpa fler nystartade företag att välja rätt IT- och kommunikationstjänster.

Telia Finance Kundkännedom (KYC)

Just nu skickar Telia Finance ut brev och mejl där de ber sina kunder fylla i ett formulär om kundkännedom. Om du fått ett brev eller mejl från Telia Finance är det därför viktigt att du följer instruktionerna och besvarar formuläret.

Eco Rating - en ny miljörating för mobiltelefoner

Fem av Europas ledande mobiloperatörer, däribland Telia, lanserar en gemensam miljörating för mobiltelefoner, Eco Rating.

Nu påbörjar Telia utfasningen av 3G-nätet

För att ge ännu mer plats åt nya högpresterande 5G-nät och uppdaterade 4G-nät påbörjar Telia nu utfasningen av det gamla 3G-nätet.

Telias mobilnät bäst i Sverige - igen​

Efter flera veckors mätning och utvärdering av operatörernas mobilnät på den svenska marknaden slår det världsledande och oberoende mätföretaget Umlaut (tidigare P3) fast att Telias nät rankas som det bästa i Sverige - för fjärde året i rad. Med 939 poäng av 1000 möjliga på totalen tar Telia hem förstaplatsen och vinner dessutom samtliga tre mätkategorier – tal, data och crowd.

Varning för bluffmejl

Just nu cirkulerar många bluffmejl som utger sig från att vara från Telia.

Telia försvarar topposition – nöjdast företagskunder för bredband enligt SKI

Kundnöjdheten hos Telia ökar jämfört med förra året - det visar rapporten från Svenskt kvalitetsindex 2020. Servicekvalitet, prisvärdhet och enkelhet för kunden är avgörande faktorer. Även Telias produktkvalitet bibehåller en stark position hos kunderna jämfört med de övriga operatörerna. Sett över de senaste åren är Telia den operatör som toppat när det gäller kundnöjdhet. Telia ökar dessutom i kundnöjdhet i år jämfört med förra året.

Telia och Halebop fortsätter att försvara toppositionen – nöjdast mobilkunder enligt SKI

Idag presenterar Svenskt kvalitetsindex sin årliga undersökning av kundnöjdheten med Sveriges mobiloperatörer. På en marknad med allt högre förväntningar stärker Telia och Halebop sina positioner och fortsätter att toppa SKI-mätningen med nöjdast mobilkunder. Telia inom kategorin företagskunder och Halebop för privatkunder.

Varning för bluffsamtal om påstådda utbetalningar

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal där personer ringer upp och utger sig vara representanter för Telias ekonomiavdelning. De som ringer vill få tillgång till dina kort och bankuppgifter tillsammans med inloggningsuppgifter. Ibland kan vi behöva ringa dig om vi har fått fel uppgifter för manuella utbetalningar, men då efterfrågar vi endast vilket kontonummer som vi ska betala ut till, något som kan liknas med din hemadress. Vi begär däremot aldrig känsliga kortuppgifter som CVC-kod på baksidan, inloggningsuppgifter eller att du ska verifiera något via bank-id eller Swish.

Glada nyheter till våra TV-tittare!

Vi har nu kommit överens med Discovery Networks om ett nytt avtal och får sända deras kanaler igen.

Varning för bluffsamtal från 0771-990200

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal som ser ut att komma från Telias kundtjänstnummer 0771-990200. Vi använder aldrig det numret för att kontakta våra kunder. De som ringer pratar engelska och vill bland annat få tillgång till dina bankuppgifter eller din dator. Viktigt att du avslutar samtalet och inte lämnar några uppgifter.

Nu kan ännu fler företagskunder välja e-sim

Nu har våra avtalskunder möjlighet att välja e-sim som leveransmetod när de beställer abonnemang. Vidare finns också tjänsten E-sim Klocka tillgänglig för de som har en Apple Watch eller Samsung Galaxy Watch.

Telia har Sveriges nöjdaste företagskunder inom bredband

Telias företagskunder är Sveriges nöjdaste inom bredbandssegmentet. Och det är enkelt att vara kund hos Telia - det visar 2019 års rapport från Svenskt kvalitetsindex (SKI). 

Telia har Sveriges nöjdaste mobilkunder - igen

Telia fortsätter att toppa SKI-mätningen när det gäller Sveriges nöjdaste företagskunder inom mobilt. Kundfokus, kvalitet, täckning och pålitlighet är faktorer som bidrar till att segern tas hem i år igen.

Det hållbara folknätet som drivs med 100 procent förnybar el

Vi är Sveriges första operatör med el märkt med Naturskyddsföreningens Bra Miljöval. Det innebär att all el är förnybar och att elproduktionen lever upp till högt ställda krav om hänsyn till miljö, klimat, djur, växter och människor.

Viktig information om din tv-tjänst

Vissa kanaler kan sluta sändas.

Viktig information till dig som vill ringa ditt mobilsvar från utlandet

Vi har infört en extra säkerhetsåtgärd som innebär att du behöver din mobilsvarskod om du vill lyssna av ditt mobilsvar när du befinner dig utomlands.

Telia antar djärva miljömål

År 2030 ska Telia vara helt koldioxidneutralt och inte heller ge upphov till något avfall.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.

Telia och Ericsson startar Sveriges första 5G-nät på KTH

Telia och Ericsson startar idag Sveriges första 5G-nät på Kungliga Tekniska Högskolan (KTH) i Stockholm. Det är ett viktigt steg mot en kommersiell lansering av 5G i Sverige år 2020.

Telia har Sveriges nöjdaste företagskunder inom bredband

Telias företagskunder är Sveriges nöjdaste bredbandskunder, enligt Svenskt Kvalitetsindex rapport för 2018.

Telia har Sveriges nöjdaste företagskunder på mobilsidan

Telia har fortfarande Sveriges nöjdaste mobilkunder – det visar Svenskt Kvalitetsindex årliga rapport om kundnöjdheten bland landets mobiloperatörer.