Telia och Halebop fortsätter att försvara toppositionen – nöjdast mobilkunder enligt SKI

Idag presenterar Svenskt kvalitetsindex sin årliga undersökning av kundnöjdheten med Sveriges mobiloperatörer. På en marknad med allt högre förväntningar stärker Telia och Halebop sina positioner och fortsätter att toppa SKI-mätningen med nöjdast mobilkunder. Telia inom kategorin företagskunder och Halebop för privatkunder.

Varning för bluffsamtal om påstådda utbetalningar

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal där personer ringer upp och utger sig vara representanter för Telias ekonomiavdelning. De som ringer vill få tillgång till dina kort och bankuppgifter tillsammans med inloggningsuppgifter. Ibland kan vi behöva ringa dig om vi har fått fel uppgifter för manuella utbetalningar, men då efterfrågar vi endast vilket kontonummer som vi ska betala ut till, något som kan liknas med din hemadress. Vi begär däremot aldrig känsliga kortuppgifter som CVC-kod på baksidan, inloggningsuppgifter eller att du ska verifiera något via bank-id eller Swish.

Glada nyheter till våra TV-tittare!

Vi har nu kommit överens med Discovery Networks om ett nytt avtal och får sända deras kanaler igen.

Varning för bluffsamtal från 0771-990200

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal som ser ut att komma från Telias kundtjänstnummer 0771-990200. Vi använder aldrig det numret för att kontakta våra kunder. De som ringer pratar engelska och vill bland annat få tillgång till dina bankuppgifter eller din dator. Viktigt att du avslutar samtalet och inte lämnar några uppgifter.

Angående fakturor rörande DNS/Domän

Information till dig som nyligen fått en oväntad faktura rörande Telia DNS/Domän.

Nu kan ännu fler företagskunder välja e-sim

Nu har våra avtalskunder möjlighet att välja e-sim som leveransmetod när de beställer abonnemang. Vidare finns också tjänsten E-sim Klocka tillgänglig för de som har en Apple Watch eller Samsung Galaxy Watch.

Telia har Sveriges nöjdaste företagskunder inom bredband

Telias företagskunder är Sveriges nöjdaste inom bredbandssegmentet. Och det är enkelt att vara kund hos Telia - det visar 2019 års rapport från Svenskt kvalitetsindex (SKI). 

Telia har Sveriges nöjdaste mobilkunder - igen

Telia fortsätter att toppa SKI-mätningen när det gäller Sveriges nöjdaste företagskunder inom mobilt. Kundfokus, kvalitet, täckning och pålitlighet är faktorer som bidrar till att segern tas hem i år igen.

Så skyddar du din utrustning från åskan

Tänk på att skydda känslig elektronik genom att dra ut sladden för både el- och teleanslutning.

Det hållbara folknätet som drivs med 100 procent förnybar el

Vi är Sveriges första operatör med el märkt med Naturskyddsföreningens Bra Miljöval. Det innebär att all el är förnybar och att elproduktionen lever upp till högt ställda krav om hänsyn till miljö, klimat, djur, växter och människor.

Viktig information om din tv-tjänst

Vissa kanaler kan sluta sändas.

Viktig information till dig som vill ringa ditt mobilsvar från utlandet

Vi har infört en extra säkerhetsåtgärd som innebär att du behöver din mobilsvarskod om du vill lyssna av ditt mobilsvar när du befinner dig utomlands.

Telia antar djärva miljömål

År 2030 ska Telia vara helt koldioxidneutralt och inte heller ge upphov till något avfall.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.

Telia och Ericsson startar Sveriges första 5G-nät på KTH

Telia och Ericsson startar idag Sveriges första 5G-nät på Kungliga Tekniska Högskolan (KTH) i Stockholm. Det är ett viktigt steg mot en kommersiell lansering av 5G i Sverige år 2020.

Telia har Sveriges nöjdaste företagskunder inom bredband

Telias företagskunder är Sveriges nöjdaste bredbandskunder, enligt Svenskt Kvalitetsindex rapport för 2018.

Telia har Sveriges nöjdaste företagskunder på mobilsidan

Telia har fortfarande Sveriges nöjdaste mobilkunder – det visar Svenskt Kvalitetsindex årliga rapport om kundnöjdheten bland landets mobiloperatörer.

Telia köper Bonnier Broadcasting

Vi jobbar hela tiden för att ge våra kunder de bästa tjänsterna. Ett starkt tv-utbud är något vi vet att våra kunder värderar. Därför satsar vi nu på tv som ännu fler älskar genom förvärvet av Bonnier Broadcasting där bland annat TV4 och C More ingår.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.

E-faktura + automatisk betalning via Swedbank eller Nordea

I samband med att Telia förenklar ansökan om E-faktura, behöver du som kund omaktivera din automatiska betalning genom din internetbank.

Telia har Sveriges nöjdaste företagskunder för bredband enligt Svenskt kvalitetsindex 2017

Rapporten visar att de fortsatta investeringarna i näten och att satsningen på personlig service har gett resultat.

Vårt mobilnät är bäst i test. Igen.

För andra året i rad har P3, det världsledande företaget för oberoende kvalitetstester av mobilnäten, utfört sina tester i Sverige. Enligt deras senaste rapport har Telias mobilnät gått från jättebra till superbra och är (fortfarande) bäst i Sverige.

Telia fortsätter att ha Sveriges nöjdaste företagskunder enligt Svenskt kvalitetsindex 2017

Rapporten från Svenskt kvalitetsindex om Sveriges mobiloperatörer visar att Telia även 2017 har landets nöjdaste företagskunder. Telia har satsat starkt på att bygga personliga relationer med sina företagskunder – en satsning som får högsta betyg.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.

Höjd avgift för pappersfakturor

Den 1 oktober 2017 höjer Telia fakturaavgiften till 39 kronor exklusive moms för företagskunder.