Teknikstrul på jobbet?
Fast pris
Från 599 kr per löst problem online. Från 2499 kr per löst problem på plats.
Flexibel support
IT-support för allt datastrul – oavsett leverantör.
Tryggt och pålitligt
Du betalar endast om vi löser ditt IT-problem.
Snabb hjälp när er IT krånglar
Ibland strular tekniken på ett företag. Så enkelt är det. Det viktiga är hur snabbt du och ditt företag får hjälp. För står er IT still stannar ofta hela verksamheten.
Därför gäller det att få tag på IT-support så fort som möjligt. Support som går att lita på.
Med tjänsten IT-support Direkt får ni snabb, kompetent hjälp. Våra IT-tekniker hjälper er oberoende av vilken leverantör ni har. Vi har fast pris oavsett hur lång tid det tar att lösa problemet – och ni betalar bara när problemet blir löst.
Vi löser ert IT-strul där det passar er
Vi erbjuder digital IT-support på distans då det behövs snabb hjälp utan att ses fysiskt. Men ibland krävs mer handgriplig hjälp. Då kommer vi ut till er arbetsplats och hjälper till oberoende av vad det är som inte fungerar som det ska.
Det spelar heller ingen roll vilken IT-leverantör ni har på jobbet. Våra tekniker kan hantera det mesta.
IT-support med nöjd kund-garanti
Vem vill betala för IT-support som inte löser problemet? Inte vi heller. Därför betalar du bara ett fast pris när ditt ärende är löst. Oavsett hur lång tid det tar vår IT-tekniker att fixa det som strular.
Du slipper alltså oroa dig för att kostnaden ska springa iväg.
Med IT-support Direkt får företaget:
IT-support online eller hjälp på plats.
Återkoppling inom några timmar.
Fast pris per löst IT-problem.
Hjälp oavsett om ni är kund hos Telia eller ej.
Hjälp oavsett leverantör ert företag använder.
Prisvärd och pålitlig IT-support.
Våra IT-supportpaket
Hjälp på plats
IT-support på jobbet
Med IT-support på plats kommer en IT-tekniker ut till arbetsplatsen eller hemmakontoret och löser problemet till ett fast pris. Även för de fysiska besöken betalar ni bara om problemet blir löst
Från 2499 kr per löst ärende.
Hjälp online
Digital IT-support
Prata med en IT-tekniker online som hjälper dig med ditt problem via telefon, chatt eller fjärrstyrning av din dator. Du får hjälp oavsett leverantör – och du betalar bara om vi löser ditt IT-strul.
Från 599 kr per löst ärende.
Våra medarbetare som tog hand om IT-frågorna kan nu lägga tiden på att jobba med våra kunder. Det ökar våra intäkter på ett tydligt sätt.
IT-support online kostar från 599 kr/löst ärende.
IT-support på plats kostar från 2499 kr/löst ärende. Om du vill ha hjälp med extra ärenden när teknikern redan är på plats kostar det 599 kr/löst ärande.
Du betalar bara när ditt problem är löst – oavsett hur lång tid det tar.
Vi siktar alltid på att återkoppla i ärendet inom 4 arbetstimmar. Våra tekniker jobbar helgfria vardagar mellan 08:00-16:30.
Nej, du det behöver du inte. Vi hjälper dig med tjänster från den leverantör du har.
Vi hjälper er bland annat med:
Hjälp med e-post och kalenderfunktion
Operativsystems- och applikationssupport
Nätverkssupport
Backup
Antivirus
Support av molntjänster som M365, OneDrive, Dropbox
Kringutrustning som skrivare, WiFi-repeaters och brandvägg
Vi erbjuder IT-support per ärende där det passar er bäst. På arbetsplatsen, på hemmakontoret eller online.
Du och ditt företag kan prenumera på IT-support från Telia. Från 119 kr/mån.
En fungerande inkorg och möjligheten att skicka mail utan problem är en hygienfaktor för de allra flesta idag. Trots det krånglar det ofta. Vi hjälper er med era problem, oavsett om det gäller Gmail, Outlook-mail eller någon annan mailklient.