Överlåtelse

Du kan skicka in ett överlåtelseavtal på tre sätt: digitalt via My Business, via post eller via e-post.
Via My Business: Fyll i, ladda ner, skriv ut avtalet och signera avtalet. Logga sedan in på My Business, klicka på Support, skapa ett ärende och ladda sedan upp dokumentet i ärendet. Här kan du även senare följa din överlåtelse. 
Via post: Fyll i, ladda ner, skriv ut avtalet och signera avtalet. Skicka det sedan till Telia c/o Coor, A 269, 971 74 Luleå
Via e-post: Fyll i, ladda ner, skriv ut avtalet och signera avtalet. Skicka det sedan till sign.telia@arkinet.se. Ange ditt organisationsnummer som ämne.

Det är den tillträdande kunden som betalar överlåtelseavgiften. Läs gärna mer om våra abonnemang och priser.

Beroende på innehåll av tjänster och avtal samt hur de är konfigurerade för just ditt företag, kan handläggningstiden variera från fall till fall. Vi kan därför aldrig ange någon utlovad standardtid.
En riktlinje är att: ju mer detaljerad information vi får, desto snarare kan vi genomföra överlåtelsen. Du är alltid välkommen att kontakta oss för en uppskattning av hur lång tid det kommer ta att överlåta i just ditt fall.

Nej, den tillträdande kunden måste också skriva under och vara godkänd som beställare eller firmatecknare för att avtalet ska bli giltig och kunna genomföras.

Nej, idag går det inte att använda sig av BankID vid företagsöverlåtelser. Det är möjligt att det kommer att kunna bli aktuellt längre fram.

Nej, det går inte att överlåta bakåt i tiden. Överlåtelsedatum är ett önskat datum som vi i möjligaste mån försöker att uppfylla. Överlåtelsen gäller från det datum då vi godkänt avtalet.

Om du skickar in din beställning via MyBusiness kan du följa din order och får bekräftelse där. Väljer du att skicka in via vanlig post eller e-post får du ingen bekräftelse.

Fakturor som skickats ut innan abonnemanget överlåtits kan komma att innehålla en betalningsperiod som överskrider uppsägningsdatumet. För att det ska bli rätt för båda parter behöver du betala in din faktura tillfullo, varpå en automatisk kredit skickas ut för det överskridande beloppet. Därefter är ditt avtal med oss helt avslutat.

Yes, we offer a transfer form in english. Please download, fill out and send it in to the address printed on the form and we'll help with transferring ownership of a number or an account.