Kom igång med Telia Smart Connect

I appen Telia Smart Connect hanterar du allt som har med er växel att göra – från personliga inställningar till överföring av samtal med mera.

Användarnamnet till Smart Connect-växeln är ditt mobilnummer. Skriv in ditt nummer med landsnummer som detta exempel: 46732750284.

Lösenord skaffar du enklast i appen Smart Connect. Välj Nytt lösenord, ange därefter ditt användarnamn och tryck på Skicka. Ett sms eller mejl kommer att skickas till dig med en länk, där du kan skapa ett nytt lösenord.

Vill du lära dig lite mer om hur Smart Connect-växeln fungerar? I videolänken nedan hjälper vi dig att komma igång med appen och de viktigaste funktionerna för dig som användare.

Obs! Du kan göra inställningar i appen men du kan inte ringa eller ta emot samtal innan Telia har aktiverat växeln på ditt företag.

Ska du administrera och göra ändringar i växeln?
Här hittar du kom igång-instruktioner för hur du sätter upp ett samtalsflöde i Telia Smart Connect.

Webbgränssnittet
I webbgränssnittet för Telia Smart Connect får du en bättre överblick och tillgång till fler funktioner i växeln. Webbgränssnittet är bra för dig som använder växeln mycket i det dagliga arbetet, exempelvis som administratör eller telefonist. Du loggar in via länken nedan och använder samma användaruppgifter som i mobilappen för att komma igång.

Softphone
Vill du ringa eller svara på inkommande samtal i webbgränssnittet behöver du som användare tillvalet Softphone. Från webbgränssnittet kan du dessutom ladda ner desktop-appen Softphone Webb och hantera samtal direkt i datorn.