Telia Docs

Telia Docs är en digital faxlösning som inte bara ersätter den fysiska faxen – den gör hela dokumenthanteringen enklare, säkrare och mer flexibel. Skicka, ta emot och läs fax digitalt med signering, loggning och säker lagring i Sverige. Du behåller ditt befintliga faxnummer, vilket gör övergången smidig och utan avbrott i kommunikationen.
Med Telia Docs skapar du nya, effektiva arbetssätt för hela verksamheten genom digitala dokumentflöden. Lösningen är lika trygg som den traditionella faxen – men betydligt smartare och mer anpassad till dagens arbetsliv.

Med Telia Docs slipper du tidskrävande manuell övervakning och felsökning, och får istället en faxlösning med full kontroll på dokumentflöden, användare och åtkomst. I webbportalen kan du enkelt lägga till användare, tilldela faxnummer och styra behörigheter. Varje händelse är spårbar tack vare inloggning med signering, vilket innebär att du alltid vet vem som gjort vad och när. Tjänsten stödjer även tvåfaktorsautentisering, vilket ger ett extra lager av säkerhet och trygghet i hanteringen. En enda inloggning ger användaren åtkomst till alla system, vilket förenklar administrationen och minskar behovet av flera lösenord eller separata inloggningar. Du får automatiska aviseringar via mejl eller sms när ett nytt dokument tas emot eller kräver åtgärd, vilket gör att du snabbt kan agera utan att behöva bevaka manuellt. Inga filer skickas via e-post. All dokumenthantering sker i portalen. Resultatet är en modern faxlösning som inte bara förenklar arbetet, utan också stärker verksamhetens effektivitet och säkerhet.

Telia Docs är en säker digital faxtjänst. Via en central webbportal styr du vilka som ska ha åtkomst via direktinloggning eller via SSO, och vilka nummer och faxnummer de ska ha tillgång till. All hantering sker i webbportalen och inga dokument skickas eller tas emot via mejl. Alla faxmeddelanden lagras endast tillfälligt under leveransprocessen och data hanteras uteslutande i datacenter inom landets gränser. För att skydda innehållet krypteras all information, och mottagna fax raderas automatiskt efter 50 dygn. Tjänsten följer Lagen om elektronisk kommunikation (LEK), inklusive GDPR, och Telia har ett tydligt personuppgiftsansvar för att säkerställa att dina uppgifter hanteras korrekt och ansvarsfullt.

Telia Docs är en faxlösning som inte bara ersätter den traditionella faxen utan gör dokumenthanteringen till en del av arbetsflödet. I stället för att bevaka maskiner eller vänta på utskrifter sker allt digitalt och automatiskt – från mottagning till avisering. Du får funktionalitet hos en fysisk fax men så mycket mer – en modern och smidig lösning för dokumenthantering som förenklar arbetet och gör verksamheten mer effektiv. Genom att automatisera mottagning, avisering och åtkomst blir dokumenten en integrerad del av verksamhetens processer: de är sökbara, kategoriserade och tillgängliga oavsett var användaren befinner sig.