Beställ eSIM

Funderar du på att byta till eSIM? I den här guiden beskriver vi hur du gör för att beställa eSIM till din mobil och surfplatta.

Så här beställer du eSIM

Med eSIM kan du kombinera flera nummer i samma telefon och du slipper krånglet om du byter simkort. På MyBusiness kan du hämta din QR-kod och aktivera ditt eSIM direkt i mobilen eller surfplattan.

Beställ eSIM på MyBusiness

  1. Logga in på MyBusiness.

  2. Gå till fliken Mina tjänster.

  3. Välj det abonnemang du vill beställa eSIM för – antingen direkt i listan eller genom att söka på mobilnumret.

  4. Klicka på Beställ nytt simkort.

  5. Välj eSIM.

  6. Välj vilken e‑postadress du vill att QR‑koden ska skickas till och klicka på Beställ.

Klart! Ditt eSIM är nu beställt.

Vill du beställa eSIM för datasim?

För att göra om ett datasim till eSIM, börja med att följa processen för att beställa eSIM i MyBusiness fram till steg fyra. När du har kommit dit, välj alternativet Anslutna enheter i menyn längre ner på sidan. Därefter klickar du på Hantera och väljer Beställ nytt simkort för det valda datasimet.

Så här aktiverar du eSIM

Inför aktivering

  • Kontrollera att den nya telefonen har stöd för eSIM.

  • Se till att du har QR-koden tillgänglig och att telefonen är ansluten till internet via Wi‑Fi eller mobildata.

  • Ta ut det gamla simkortet eller radera det tidigare eSIM:et när det nya eSIM:et har aktiverats. Samma nummer kan inte vara aktivt på flera simkort samtidigt.

Aktivera eSIM med iOS

  1. Öppna Inställningar och välj Mobilnät.

  2. Tryck på Lägg till eSIM (eller Lägg till mobilabonnemang, beroende på iOS-version).

  3. Välj Använd QR‑kod.

  4. Skanna QR‑koden du har fått.

  5. När abonnemanget har identifierats, tryck på Fortsätt.

  6. Tryck på Lägg till mobilabonnemang.

  7. Ange din pinkod om du blir ombedd.

Klart! Ditt eSIM är nu aktiverat.

Aktivera eSIM med Android

Obs. Denna guide är baserad på Samsung-enheter. Steg och inställningar kan variera beroende på tillverkare och modell.

  1. Öppna Inställningar och välj Anslutningar.

  2. Tryck på SIM-kortshanterare.

  3. Tryck på Lägg till mobilabonnemang eller Lägg till eSIM.

  4. Välj Lägg till med QR-kod.

  5. Skanna QR-koden du har fått.

  6. När abonnemanget har identifierats följer du anvisningarna på skärmen för att slutföra aktiveringen.

  7. Ange din pinkod om du blir ombedd.

Klart! Ditt eSIM är nu aktiverat.

Inget inlogg till MyBusiness?

Saknar du inlogg till MyBusiness kan du alltid besöka någon av våra butiker, så hjälper vi dig att beställa och komma igång med ditt eSIM på plats.

Vill du hellre prata med oss?

Om du inte hittar det du söker, kan du slå en signal till oss istället. Vi finns här och svarar på dina frågor måndag till fredag klockan 08–18.

Från utlandet: +46 771 99 04 00