MISSA INGA VIKTIGA SAMTAL

Att missa samtal är kostsamt. Med Telia Touchpoint Plus blir det enklare att ta hand om samtalen – och den moderna växellösningen med start i mobilen underlättar kommunikationen med både kunder och kollegor. Ni kan dessutom utöka med avancerade telefonitjänster efter behov.

ARBETA VAR DU VILL

Med Telia Touchpoint Plus kan ni arbeta mer flexibelt. Den prisvärda lösningen gör er mer tillgängliga och de tydliga växelfunktionerna kan användas i både mobil, telefon, surfplatta eller dator. Tjänsten kan enkelt anpassas efter era behov; både när det gäller funktioner och de antal användare ni betalar för.

ENKELT ATT KOMMA IGÅNG

Det är enkelt att byta till en modern växellösning. Touchpoint Plus är en molntjänst och ingen hårdvara behöver installeras. Molntjänsten uppdateras kontinuerligt. Under bytet har ni dessutom tillgång till vår expertis och support.

KUNDSERVICE I ALLA KANALER

Med Touchpoint Plus funktion för kontaktcenter kan ni ge kunden service i alla mediekanaler. Med en förbättrad kundkommunikation blir det enklare att få nöjdare kunder och möjligheten till ökad försäljning blir större.

Erbjudande

3 ANVÄNDARPAKET

Låt varje användare få det som passar bäst. Det finns tre användarpaket; Basic Fixed, Basic Mobile och Unified. Förutom dessa finns det även två telefonistpaket. Attendant är ett eget paket för telefonist och valfri terminal - medan Advanced Attendant innehåller mer avancerade telefonistfunktioner.

  • BASIC FIXED

    För fast telefon

    Växelfunktioner
    Röstbrevlåda
    Touchpoint Plus Web

  • BASIC MOBILE

    För mobil och fast telefon

    Mobilintegration
    Växelfunktioner
    Röstbrevlåda
    Touchpoint Plus Web

  • UNIFIED

    Kommunikation i olika enheter

    Automatisk hänvisning
    Närvarostatus
    Chatt
    Företagskatalog
    Touchpoint Plus App
    Mobilintegration
    Växelfunktioner
    Röstbrevlåda
    Touchpoint Plus Web