Koppla in bredband och bredbandstelefoni via fiber med telefonadapter

  1. Koppla ur din gamla utrustning för telefoni och kontrollera att du har följande utrustning:

    A. Telefonadapter (Tilgin Vood 322 eller Tilgin HG321)
    B. Strömadapter
    C. Nätverkskabel
    D. Delningsdosa
    E. Telefonkabel

    Se till att du har din pin-kod tillgänglig. Du hittar pin-koden i brevet som du fick när du beställde Telia Bredbandstelefoni eller på Mitt Telia under Ärenden och Mina avtal och bekräftelser. Om du har tappat bort koden kan du kontakta vår kundtjänst för hjälp med nytt utskick.

  2. Koppla telefonadaptern till nätverket

    Nätverkskabeln ska gå från telefonadapterns Wan-uttag till ditt nätverksuttag.

  3. Koppla din telefon till telefonadaptern

    Telefonkabeln ska gå från din telefon till uttaget märkt Telefon1/Telefonsymbol på telefonadaptern. Om du har en jackslinga i bostaden och vill använda alla telejack, ersätt då detta steg med följande:

    Sätt delningsdosan i bostadens första telejack och koppla delningsdosans telefonkabel till telefonadapterns uttag märkt Telefon 1/Telefonsymbol. Koppla in telefoner i valfria telejack i din bostad.

  4. Koppla telefonadaptern till eluttaget

    Det gör du genom att koppla strömadapterns kabel till telefonadapterns uttag märkt 12V AC/12V DC och sätt strömadaptern i ett eluttag.

  5. Aktivera din bredbandstelefoni

    Kontrollera att lampan Status lyser med fast sken. 

  6. Ta fram din pinkod

    Hämta din pinkod för telefoni på Mitt Telia under Ärenden och Mina avtal och bekräftelser.
    Lyft på luren och följ de muntliga anvisningarna för att aktivera din telefoni.

    Använd den telefonsladd som följer med I kartongen om telefonadaptern inte får kontakt med plattformen.

  7. Dina uppgifter kontrolleras

    Detta tar bara några sekunder. Om du har en telefonadapter så ser du att installationen är klar när lampan Phone 1 VoIP lyser med fast sken.

Problem med att mata in telefonnummer?

Ledningsproblem kan ibland göra att det inte går att mata in telefonnummer och pinkod via en telefon som är inkopplad på bostadsnätet. Koppla i så fall in telefonen direkt i telefonadaptern via den telefonkabel som följer med i paketet.

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mailar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}

SÖK SUPPORT