Överför samtal i Touchpoint
Med Touchpoint-appen är det enkelt för dig som användare i växeln att flytta ett pågående samtal till en kollega eller valfri kontakt i telefonboken.
Så här överför du ett samtal:
1. Öppna Touchpoint-appen under det pågående samtalet.
2. Välj den kollega eller kontakt du önskar överföra samtalet till i appens telefonbok.
3. Du får nu tre val:
- Överför direkt (Ingen överlämning)
- Ring och överför (Överlämning)
- Trepartsamtal (Gruppsamtal)
4. Klart!