– Små företag med låg digital mognad tvingas nu försöka hinna ifatt och släcka bränder. Stora organisationer har ofta redan tekniken på plats och har kunnat ställa om sina arbetssätt snabbare, säger Mille Beckman expert inom digitalisering och förändringsledning.

För andra året i rad har Telia genomfört en undersökning i syfte att utvärdera svenska företags möjligheter till digitalisering. Undersökningen har visat att det finns en digital klyfta mellan stora och små företag i Sverige – något som påverkar företagets tillväxt, klimatavtryck och de anställdas välmående.

– I normala tider handlar den digitala klyftan om att stora företag kunnat förenkla verksamheten och digitalisera – något som frigör tid att fokusera på kärnverksamheten och kan skapa nya affärsintäkter, säger Mille Beckman, Telias expert inom digital förändringsledning.

Små företag med låg digital mognad tvingas lägga onödig tid på allt från administration till affärsresor. Samtidigt riskerar man att missa nya intäktsströmmar och får svårare att konkurrera om arbetskraften.

– Företag som inte satsat på sin digitala kompetens har tuffare att ställa om. Att göra ett företag digitalt redo handlar inte bara om att köpa in teknik. Tekniken är 20 procent av resan, resterande 80 procent är beteendeförändringen som måste till. Det gäller att påvisa för anställda och chefer vad det digitala faktiskt ger, säger Mille Beckman.

Just nu är det många företag som tvingats ta steget och digitalisera verksamheten så gott det går i rasande takt.

– En fördel med att vara ett mindre bolag är att det går snabbt att komma till ett beslut. Det finns en uppsjö bra verktyg att använda och många tips och tricks för att gå tillväga och har man inte kompetensen internt är det här något som Telia kan bistå med.

Hans rekommendation är att försöka göra det med lite eftertanke – även om det kan kännas brådskande. Gör man inköp utan långsiktighet är det lätt att de väldigt teknikintresserade bestämmer vilken lösning man ska välja.

– Många har fått finna sig i att snabbt ställa om arbetssättet. Men jag rekommenderar att man gör flytten med eftertanke. Ställ frågor om hur vi jobbar i dag och hur vi vill jobba om tre eller fem år, eller hur vi kan samarbeta digitalt mer – både med våra kunder, internt och med partners. Så att man undviker en uppsjö av olika arbetssätt som sedan hänger kvar.