Hur du legitimerar dig hos Telia

Du ska känna dig trygg och säker i din kontakt med oss, därför legitimerar vi dig i samband med alla personliga ärenden och beställningar. På så sätt kan vi trygga din upplevelse hos oss, motverka bedrägerier och säkerställa att vi pratar med rätt person.

Så här legitimerar du dig hos oss: 
 

  • I butik: Legitimation eller Mobilt Bankid
  • I telefon eller chatt: Mobilt BankID eller Personlig kod
  • På Mitt Telia: BankID eller Mobilt BankID


För supportärenden och vissa fakturafrågor räcker det senaste fakturanumret. Vid behov av att någon annan sköter dina ärenden kan du enkelt skaffa fullmakt. 

Läs mer om legitimering och ansök om personlig kod eller fullmakt här.