Telia Workflow
Digitaliserar och automatiserar din verksamhet snabbt, enkelt och kostnadseffektivt.
Telia Workflow är ett smart och effektivt verktyg där man enkelt och kostnadseffektivt skapar sina digitala flöden och IT-lösningar. Lösningarna kan vara integrerade med befintliga IT-system eller fungera som helt fristående lösningar. Tjänsten ger er möjlighet att digitalisera och automatisera flöden genom att skapa lösningar för att hämta och lämna information från olika källor.
Att använda Workflow kan ni göra helt utan programeringskunskaper. Enklare, snabbare, billigare.
Det här är Telia Workflow.
-
Kom snabbt igång tack vare färdiga mallar
-
Anpassa enkelt till befintlig miljö
-
En molntjänst där drift, underhåll och support ingår
Från långa ledtider och
rigida strukturer
Alla som varit involverade i ett IT-projekt har säkert erfarit hur lång och krånglig processen kan vara. Att ens kravställa leveransen kan vara nog så svårt. Att senare upptäcka att system inte samspelar som man tänkt eller att man egentligen behövde en funktionalitet som man valt bort i ett tidigare skede kan kännas som spiken i kistan.
Lägg då till att de som arbetar digitalt är verksamma i en ständigt föränderlig värld. Där utvecklingen inte går att förutspå och därför är svårt att ta höjd för. Det som var en vattentät plan när IT-projektet började har när de levererats redan blivit utdaterad.
Till friheten med ett digitaliserat arbetsflöde
Från att IT-projekt tagit flera månader, kanske år, kan ni med Workflow vara i gång på en vecka. Färdiga mallar står redo att användas och integreras enkelt i era befintliga system om ni behöver det. När arbetet är igång och ni inser att ni skulle vilja ändra på flödet, så är det enkelt gjort. Tiden då ni satt med en lösning som inte gjorde de ni behövde är förbi.
Eftersom Telia Workflow är enkelt att anpassa efter era behov är tillämpningsområdena näst intill oändliga. Våra kunder använder Workflow till sin larm och säkerhet, för meddelanden och kommunikation, bemanning och beredskap, för system och processförbättring, till marknadskommunikation och för ökad kundlojalitet eller innovation och affärsutveckling. Färdiga mallar gör startsträckan kort och anpassningsmöjligheterna gör att ni kan utnyttja Workflow efter verksamhetens specifika behov.

Hur används workflow idag?
Hur ni väljer att använda Telia Workflow är helt upp till er och organisationens behov. Lösningen anpassas lätt för att användas just där den gör mest nytta. Några exempel på olika företag och organisationer som i dag använder Telia Workflow och på vilket sätt är:
Coop – har byggt logistik- och serviceflöden med Telia Workflow.
Coor – hanterar Facility Management flöden och för informationsflöden.
Region Uppsala – har byggt flöden för bemanning, digital sjukskrivning och andra verksamhetsnära processer med Telia Workflow.
Ericsson – hanterar information till sina fälttekniker och har byggt olika flöden för det.
PEAB – hanterar incidenter både vad gäller kris-, IT- och verksamhetsincidenter.

Såhär fungerar Workflow
Ett workflow implementeras snabbt och enkelt. Det är smidigt att justera, addera och modifiera utifrån förändrade förutsättningar i verksamheten.
Bygg era egna mallar eller kom igång med redan färdiga.
Mallar att lägga till i Telia Workflow
Telia bemanning
Färdig lösning med först till kvarn-funktioner för att snabbt kommunicera och bemanna jour- eller vikariepersonal vid behov.
Telia Smart Messaging
En smart lösning som ger möjlighet att masskommunicera med sms, mejl och appar via olika gränssnitt.
Telia incidenthantering
Myndigheter, företag och organisationer måste kunna hantera kriser och incidenter som driftstörningar, brand och olyckor. Med Telia Incidenthantering skapar du aktiviteter och kommunikation som hjälper dig att trygga verksamheten och dina anställda – före, under och efter incidenten.