EU-ROAMING UTAN EXTRA KOSTNAD

Inom Norden och Baltikum (Danmark, Finland, Norge samt Estland, Lettland, Litauen) kan du använda hela din surfmängd.

I övriga EU/EES-länder kan du använda den surfmängd som ingår i ditt abonnemang, upp till 50GB. Har du ett Jobbmobilabonnemang med 100GB surf finns en surfbegränsning på 50GB.

För mobila bredband med möjlighet till roaming är surfbegränsningen 20GB. Detta betyder att mobila bredband med större surfmängd än 20GB, kan använda upp till 20GB av totala surfmängden vid roaming inom EU/EES.

Om din surfmängd tar slut, kan du köpa extra surf precis som hemma med sms eller kreditkort.

Om du däremot når surfbegränsningen kan du fortsätta surfa mot en rörlig (reglerad) taxa på cirka 7 öre/MB.

Ja, alla kunder som har eller skaffar ett Jobbmobilabonnemang (eller motsvarande) hos oss kan surfa och ringa enligt de nya reglerna.

För Mobilt bredband gäller andra villkor, se punkten Jag har mobilt bredband, vad gäller då?

Ja, fria samtal, sms och mms från ett EU/EES-land till Sverige och mellan länderna i EU/EES ingår i mobilabonnemanget precis som hemma. Gäller inte betalsamtal/sms/mms.

Samtal och meddelanden från Sverige ingår inte, se priser för samtal till utlandet här.

Läs mer om tjänsten Till Europa för billigare samtal från Sverige till EU/EES-länder här.

Ja, samtal, sms och mms från ett EU/EES-land till Sverige och mellan länderna i EU/EES har samma rörliga priser som inom Sverige. Gäller inte betalsamtal/sms/mms.

Samtal och meddelanden från Sverige ingår inte, se priser för samtal till utlandet här.

Läs mer om tjänsten Till Europa för billigare samtal från Sverige till EU/EES-länder här.

För mobilabonnemang som har fria samtal, sms och mms inom Sverige gäller nu även fria samtal, sms och mms från ett EU/EES-land till Sverige. För mobilabonnemang med rörligt pris gäller samma priser som inom Sverige för trafik till Telias mobilnät.

Priserna för utlandssamtal kvarstår precis som de har varit tidigare. De nya EU-reglerna omfattar inte samtal från Sverige till andra EU/EES-länder.

Se priser för samtal till utlandet här

Läs mer om tjänsten Till Europa för billigare samtal från Sverige till EU/EES-länder här.

För mobilabonnemang som har fria samtal, sms och mms inom Sverige gäller nu även fria samtal, sms och mms från ett EU/EES-land till ett annat EU/EES-land samt inom ett EU/EES-land. För abonnemang med rörligt pris gäller samma priser som inom Sverige för trafik till mobil i annan (än Telia) mobiloperatörs nät.

De nya EU-reglerna omfattar bara samtal/meddelanden inom EU/EES.

För samtal/meddelanden till länder utanför EU/EES gäller pris enligt roamingprislista. Se priser till utlandet här.

Att ringa/skicka sms/mms till Sverige betyder att ringa/skicka sms/mms till svenska (+46) nummer. Att ringa/skicka sms/mms inom EU/EES innebär att ringa/skicka sms/mms till nummer med ett landsnummer kopplat till ett EU/EES-land.

Att t ex ringa ett amerikanskt nummer (+1) men där användaren befinner sig i Sverige eller i ett EU/EES-land ingår inte i roamingerbjudandet utan prissätts som samtal från landet du befinner dig i till USA enligt prislista på telia.se/foretag/utomlands.

Med Touchpoint/Touchpoint Plus rings roamingsamtal inom EU/EES enligt mobil prissättning inom Sverige. Meddelanden och surf kan användas på samma sätt som på ett Jobbmobilabonnemang utan växellösning.

Med Office Extension används det pris som gäller för samtal som går utanför växeln inom Sverige även för roamingsamtal inom EU/EES. Meddelanden och surf kan användas på samma sätt som på ett Jobbmobilabonnemang utan växellösning.

För roamingsamtal till Sverige gäller samma priser som inom Sverige för trafik till Telias mobilnät.

För roamingsamtal inom och/eller mellan EU/EES-länder gäller samma priser som inom Sverige för trafik till mobil i annan (än Telia) mobiloperatörs nät.

Nej, surfhastigheten begränsas inte när du roamar inom EU/EES. Dock beror surfhastighet även på andra faktorer som t ex täckning och kapacitet där du befinner dig.

Länder inom EU:

Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Franska Guyana, Franska Västindien, Gibraltar, Grekland, Guadeloupe, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Nederländerna, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Saint Martin, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.

Länder inom EES:

Island, Lichtenstein, Norge

Nej. De nya EU-reglerna gäller tillfälliga vistelser i andra EU/EES-länder än ditt eget. Om du t.ex. flyttar utomlands måste du skaffa ett lokalt mobilabonnemang. Det är inte meningen att du ska använda ditt abonnemang som en permanent lösning vid utlandsvistelse.

Vad innebär tillfälliga vistelser?

Om din förbrukning under en fyramånadersperiod är större utomlands än i Sverige eller befinner dig fler dagar utomlands än i Sverige räknas det som permanent roaming eller s.k. extremanvändning.

Vad händer då?

Du blir kontaktad via sms om extremanvändning. Väljer du att fortsätta kommer du debiteras enligt reglerad taxa (pris exkl moms):

Samtal 30öre/min
SMS 10 öre/styck
MMS 7 öre/styck
Surf 7 öre /MB

För mobila bredband med möjlighet till roaming är surfbegränsningen 20GB. Detta betyder att mobila bredband med större surfmängd än 20GB, kan använda upp till 20GB av totala surfmängden vid roaming inom EU/EES.

Inom Norden och Baltikum (Danmark, Finland, Norge samt Estland, Lettland, Litauen) kan du använda hela din surfmängd under förutsättning att det mobila bredbandet innehåller möjlighet till roaming.

Har du ett mobilt bredbandsabonnemang med en surfmängd mindre än 20GB kan du använda hela surfmängden som ingår i abonnemanget inom EU/EES. Detta under förutsättning att det mobila bredbandet innehåller möjlighet till roaming.

För mobila bredband tecknade efter 2017-06-15 kan du endast surfa i Sverige.