Hantera en telefonkonferens i Touchpoint-appen

Med Touchpoint Konferens kan du skapa och hantera telefonkonferenser direkt i din Touchpoint app. I den här guiden beskrivs hur du som användare av appen gör följande:

  • Skapar en ny konferens
  • Ansluter till en konferens
  • Ändrar en konferens
  • Raderar en konferens

Börja med att logga in i Touchpoint-appen på din mobila enhet. Har du inte har appen sedan tidigare kan du ladda ner den här:

Ladda ner för iOS

Ladda ner för Android

Skapa en ny konferens

  1. Öppna appen.
  2. Välj Konferens.
  3. Klicka på Skapa ny konferens.
  4. Fyll i och välj önskade inställningar för konferensen.
  5. Bjud in deltagare via kontaktlista eller via mobilnummer.
  6. Klicka på Skapa konferens.
  7. Klart!

Det skickas automatiskt ut en inbjudan till deltagarna när konferensen skapas och en påminnelse 15 minuter innan konferensen börjar. Du kan ändra tid för detta genom att ändra Påminnelse.

Har du valt Bjud in via mobilnummer skicks det ett sms när konferensen börjar till deltagarna som förklarar hur de gör för att ansluta.

Anslut till en konferens

I vyn Mina konferenser ser du alla konferenser du själv skapat och de du är inbjuden till. Du kan ansluta till en konferens högst tio minuter innan den börjar.

Så här ansluter du till en konferens:

  1. Öppna appen.
  2. Välj Konferens.
  3. Välj den konferens du vill ansluta till i listan under Mina konferenser.
  4. Klicka på Anslut till konferens.
  5. Klart!

När du anslutit till konferensen blir du automatiskt uppringd när den börjar. Du blir sedan ombedd att ange konferensens ID. Konferensens ID hittar du under ämnesraden i Konferensvyn.

Externa deltagare eller deltagare som saknar Touchpoint-appen ansluter genom att följa instruktionerna som skickats ut via sms när de blev inbjudna.

Ändra en konferens

  1. Öppna appen.
  2. Välj Konferens.
  3. Välj den konferens du vill ändra i listan under Mina konferenser.
  4. Klicka på Ändra konferens.
  5. Gör de ändringar du önskar i konferensen och klicka på Spara.
  6. Klart!

Radera en konferens

  1. Öppna appen.
  2. Välj Konferens.
  3. Välj den konferens du vill radera i listan under Mina konferenser.
  4. Klicka på Radera konferens.
  5. Klart!

SÖK SUPPORT