Koppla in e-sim med Apple Watch

Guide för beställning till dig som administratör i MyBusiness (telefoniansvarig) samt slutanvändare.

Innan du börjar

Det är viktigt att abonnemanget, mobilen och klockan har rätt förusättningar för E-sim Klocka. Kontrollera följande innan du börjar:

  • Att abonenmanget stöds samt att abonnemangets tjänster är kompatibla - skicka ett sms från abonnemanget med texten Klocka till 4466 för att ta reda på om abonnemang kan ha E-sim Klocka. Detaljerad info finns även i MyBusiness.
  • Att det är en iPhone 6 eller senare med den senaste versionen av iOS.
  • Din iPhone behöver ha operatörsuppdateringen 36.1 eller senare.
  • Vet du inte vilken version av iOS du har installerat klickar du här för att få hjälp med det.
  • Din Apple Watch behöver ha operativsystemet WatchOS 5.1.2 eller senare.

Guide för beställning till dig som administratör i MyBusiness:

Om företaget har ett Mobilt RAM-avtal med Telia behöver du som är ansvarig införhandla E-sim Klocka i ert RAM-avtal med utpekad säljare innan du fortsätter.

När det är klart, gör följande steg för att låsa upp tjänsten:

  1. Logga in i MyBusiness med behörig roll
  2. Lås upp E-sim Klocka för hela avtalet under Inställningar - Tilllåt köp av E-sim Klocka - markera avtalet - Spara, alternativt för ett enskilt abonnemang under Hantera - Mobilabonnemang - användarens nummer - Beställ anslutning - E-sim Klocka och följ stegen.
  3. Klart!

Nu behöver slutanvändaren aktivera tjänsten och para ihop klockan med mobilen enligt guiden nedan.

Har du redan aktiverat klockan sedan tidigare? Följ stegen här istället.

  1. Ställ in din iPhone
    1. Gå till Inställningar - Bluetooth på din iPhone och kontrollera att Bluetooth är på.
    2. Se till att iPhone-enheten är ansluten till wifi eller ett mobilnät.
  2. Slå på din Apple Watch och aktivera den Du slår på din Apple Watch genom att hålla in sidoknappen tills Apple-logotypen visas. Det kan ta några minuter. 
  3. Håll din Apple Watch nära din iPhone

    Vänta tills meddelandet Ställ in denna Apple Watch med hjälp av iPhone visas på din iPhone och tryck sedan på Fortsätt. Om meddelandet inte visas öppnar du Apple Watch-appen och trycker på Starta parkoppling.

    Håll din Apple Watch och iPhone-enheten nära varandra tills du har slutfört dessa steg. 

  4. Håll din iPhone över animeringen

    Centrera urtavlan i sökaren på din iPhone. Vänta tills ett meddelande bekräftar att din Apple Watch är parkopplad.

    Om du inte kan använda kameran trycker du på Parkoppla Apple Watch manuellt och följer anvisningarna som visas.

    Fortsätt sedan att ställa in klockan och med hjälp av ditt Apple-ID.

    Upplever du problem med parkopplingen kan du felsöka hos Apple.

  5. Skaffa E-sim Klocka från Telia

    Du får valet att aktivera e-sim i Watch-appen. På din skärm ser du steget Mobilinstallation. Tryck på Ställ in mobilnät

    Därefter trycker du på Lägg till e-sim.

  6. Slutför din beställning Du får nu information om att genomföra din beställning i klockan. När beställningen är genomförd får du en notis som säger Ditt mobilnät till Apple Watch är klart! Tryck på OK när notisen syns.
  7. Mobilnät är klart I Watch-appen får du nu ett meddelande som säger att Mobilnät är klart. Det innebär att din klocka nu är uppkopplad mot Telia med E-sim Klocka.

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mejlar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}