Fel vid inloggning e-legitimation skyddat läge

Om du får felmeddelande i Internet Explorer som säger att "Du har inte loggat in", så kan det bero på en säkerhetsinställning i webbläsaren eller operativsystemet.

Internet Explorer använder sig av skyddat läge, en funktion som gör det svårare för skadlig programvara att installeras på datorn. För att Telia E-legitimation ska fungera korrekt, se till att funktionen Skyddat läge är avstängd för dina tillförlitliga platser (Trusted sites).

Så här gör du

  1. Klicka på fliken Säkerhet (Security).

  2. Klicka på Tillförlitliga platser (Trusted Sites).

  3. Om Aktivera skyddat läge (Enable Protected Mode) är markerat avmarkerar du detta.

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mailar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}

SÖK SUPPORT