Gå direkt till textinnehållet
  • Privat
  • Företag
  • Fastighetsägare
  • Webmail

Meny

  • Produkter & Tjänster
  • MyBusiness
  • Support
  • Kontakt

    Logga ut

    Logga in

Navigering för Produkter & Tjänster

    • Hårdvara
    • Apple iPhone
    • Samsung Galaxy
    • Mobil som tjänst
    • Konferenstelefoner
    • Telefoni
    • Mobilabonnemang
    • Touchpoint växel
    • Molnbaserade växlar
    • ACE kontaktcenter
    • Bredband
    • Fast bredband
    • Mobilt bredband
    • Fiber
    • Öppen fiber
    • IT & molntjänster
    • Cybersäkerhet
    • Microsoft 365
    • Teknikertjänster
    • IT-avdelning
    • Möten & Samarbete
    • MS Teams med Telia
    • Säkert videomöte
    • Videomöte
    • Nätverk
    • Nätverk som tjänst
    • SD-WAN
    • Dedikerade mobila nät
    • LAN & wifi
    • IoT & Dataanalys
    • Asset tracking
    • Smart building
    • Crowd insights
    • Crowd alerts
    • Alla produkter & tjänster
    • För nystartade företag
    • För tillväxtföretag
    • För stora företag
    • För offentlig sektor
    • För fastighetsägare & brf
    • Produkter & Tjänster
      • Hårdvara
        • Apple iPhone
        • Samsung Galaxy
        • Mobil som tjänst
        • Konferenstelefoner
        • Till hårdvaror
      • Telefoni
        • Mobilabonnemang
        • Touchpoint växel
        • Molnbaserade växlar
        • ACE kontaktcenter
        • Till Telefoni
      • Bredband
        • Fast bredband
        • Mobilt bredband
        • Fiber
        • Öppen fiber
        • Till Bredband
      • IT & molntjänster
        • Cybersäkerhet
        • Microsoft 365
        • Teknikertjänster
        • IT-avdelning
        • Till IT & molntjänster
      • Möten & Samarbete
        • MS Teams med Telia
        • Säkert videomöte
        • Videomöte
        • Till Möten & Samarbete
      • Nätverk
        • Nätverk som tjänst
        • SD-WAN
        • Dedikerade mobila nät
        • LAN & wifi
        • Till Nätverk
      • IoT & Dataanalys
        • Asset tracking
        • Smart building
        • Crowd insights
        • Crowd alerts
        • Till IoT & Dataanalys
      • Alla produkter & tjänster
        • För nystartade företag
        • För tillväxtföretag
        • För stora företag
        • För offentlig sektor
        • För fastighetsägare & brf
        • Till Alla produkter & tjänster
    • MyBusiness
    • Support
    • Kontakt

  • Privat Företag Fastighetsägare

  • Webmail

PRATA MED WIFI

Prata var du vill. Nu tar wifi över samtalet där mobilnätet slutar. Oavsett om du är på jobbet, uppe i luften eller under jorden – har du wifi så har du samtalstäckning.

Aktivera wifi-samtal
Samtalstäckning med wifi
Slipp krångliga inställningar
Tappa aldrig samtalet

VARFÖR WIFI-SAMTAL?

Har du platser på ditt kontor där du önskar att täckningen var bättre? Kanske i den energisnåla nyproduktionen eller källarlokalen? Wifi-samtal ger dig möjligheten att prata på fler platser utan att tappa täckningen. Du kan röra dig fritt mellan wifi och mobilnätet utan att samtalet bryts.

HUR GÖR JAG?

Innan du börjar använda Wifi-samtal och VoLTE behöver du ha en telefon som stödjer VoLTE samt ett abonnemang där tjänsten VoLTE finns som tillval.

VoLTE är avslaget från början på ditt abonnemang, då det fortfarande finns tjänster som inte fungerar ihop med VoLTE. Du kan då behöva aktivera VoLTE på ditt abonnemang innan det fungerar.

Så här kommer du igång:
✓ Uppdatera mobilen när det är dags
✓ Slå på wifi-samtal under inställningar
✓ Prata där du inte haft täckning tidigare

Frågor och svar

  • Vilka mobiltelefoner stödjer Wifi-samtal?

    Alla mobiltelefoner som säljs hos oss fungerar i vårt mobilnät. Från och med 2018 har alla modeller du hittar på Telia.se och i våra butiker stöd för VoLTE och Wifi-samtal. För äldre modeller, klicka här.

  • Hur ringer jag ett Wifi-samtal?

    Precis på samma sätt som ett vanligt samtal, enda skillnaden är att själva samtalet går över wifi.

  • Dras det surf vid Wifi-samtal?

    Nej, det påverkar inte surfmängden.

  • Vilka abonnemangsformer stödjer Wifi-samtal?

    Nya och gamla Jobbmobil Multi- och Bas-abonnemang. Detta inom Styckes, MFA samt RAM-portföljer från 2014 och framåt.

    För info om tjänster inom dessa abonnemangsformer som inte fungerar tillsammans med VoLTE och Wifi-samtal, se ”Finns det tjänster som inte fungerar tillsammans med Wifi-samtal och VoLTE?”

  • Finns det tjänster som inte fungerar tillsammans med Wifi-samtal och VoLTE?

    De allra flesta tjänster fungerar tillsammans med VoLTE och Wifi-samtal. Våra kunder med växellösningarna Touchpoint Plus, MUCA, Office Extension, Dirigent kontroll och Telia Mobile Integration kommer alla uppgraderas med VoLTE och Wifi-samtal under 2021. Våra Touchpoint kunder uppgraderades redan under 2020.  

    I övrigt finns det några äldre tjänster som inte fungerar med VoLTE och Wifi-samtal: Delad Faktura, Extrakort, Mobil data (på röstabonnemang) samt Mobil Fax. Kunder med dessa äldre tjänster kontaktas av Telia gällande vilka ersättningslösningar vi kan erbjuda.

  • Vad kostar Wifi-samtal?

    Det kostar inget extra, för Jobbmobil Multi-abonnemangen ingår samtal, sms och mms kostnadsfritt. För abonnemangsformen Bas där debitering sker för samtal, debiteras Wifi-samtal på samma sätt som i mobilnätet.

  • Kopplas samtalet ner om jag inte har wifi-täckning?

    Så länge du har 4G-täckning kommer samtalet fortsätta i mobilnätet. Däremot kommer samtalet brytas om du bara har 2G- eller 3G-täckning i mobilnätet

  • Kan jag skicka sms/mms via wifi?

    Abonnemang med Wifi-samtal har stöd för sms/mms över wifi-nät. Alla telefonmodeller som stödjer Wifi-samtal har dock inte stöd för meddelanden över wifi, så om du kan skicka meddelanden över wifi beror på vilken telefonmodell du har (se mobilens manual).

  • Kan jag ringa Wifi-samtal om mobilen är på flight mode?

    Ja, det går utmärkt så länge du är uppkopplat på ett wifi.

Om Telia

  • Press och nyheter
  • Jobba hos oss
  • Hållbarhet
  • Ledningsgrupp

Support

  • Felsök & felanmälan
  • Driftinformation
  • Täckningskartor
  • Personlig tekniker
  • Anmälan & överträdelser
  • Webmail

Leverans & köp

  • Finansiering
  • Byt in din mobil
  • Överlåtelse
  • Villkor
  • Priser

Kontakta oss

  • Butiker & återförsäljare
  • För fastighetsägare & brf
  • Telias nät och kablar
  • Om Telia
    • Press och nyheter
    • Jobba hos oss
    • Hållbarhet
    • Ledningsgrupp
    • Till Om Telia
  • Support
    • Felsök & felanmälan
    • Driftinformation
    • Täckningskartor
    • Personlig tekniker
    • Anmälan & överträdelser
    • Webmail
    • Till Support
  • Leverans & köp
    • Finansiering
    • Byt in din mobil
    • Överlåtelse
    • Villkor
    • Priser
    • Till Leverans & köp
  • Kontakta oss
    • Butiker & återförsäljare
    • För fastighetsägare & brf
    • Telias nät och kablar
    • Till Kontakta oss
© Telia Sverige AB 556430-0142
Box 50077, 973 22 Luleå
Säte: Stockholm
  • Sveriges nöjdaste företagskunder mobil 2021
  • Telia snabbast på mobilsurf i hela landet
  • Sveriges nöjdaste företagskunder bredband 2022
Integritetspolicy | Cookies | Om webbplatsen