VARFÖR WIFI-SAMTAL?

Alla mobiltelefoner som säljs hos oss fungerar i vårt mobilnät. Från och med 2018 har alla modeller du hittar på Telia.se och i våra butiker stöd för VoLTE och Wifi-samtal. För äldre modeller, klicka här.

Precis på samma sätt som ett vanligt samtal, enda skillnaden är att själva samtalet går över wifi.

Nej, det påverkar inte surfmängden.

Nya och gamla Jobbmobil Multi- och Bas-abonnemang. Detta inom Styckes, MFA samt RAM-portföljer från 2014 och framåt.

För info om tjänster inom dessa abonnemangsformer som inte fungerar tillsammans med VoLTE och Wifi-samtal, se ”Finns det tjänster som inte fungerar tillsammans med Wifi-samtal och VoLTE?”

De allra flesta tjänster fungerar tillsammans med VoLTE och Wifi-samtal. Våra kunder med växellösningarna Touchpoint Plus, MUCA, Office Extension, Dirigent kontroll och Telia Mobile Integration kommer alla uppgraderas med VoLTE och Wifi-samtal under 2021. Våra Touchpoint kunder uppgraderades redan under 2020.  

I övrigt finns det några äldre tjänster som inte fungerar med VoLTE och Wifi-samtal: Delad Faktura, Extrakort, Mobil data (på röstabonnemang) samt Mobil Fax. Kunder med dessa äldre tjänster kontaktas av Telia gällande vilka ersättningslösningar vi kan erbjuda.

Det kostar inget extra, för Jobbmobil Multi-abonnemangen ingår samtal, sms och mms kostnadsfritt. För abonnemangsformen Bas där debitering sker för samtal, debiteras Wifi-samtal på samma sätt som i mobilnätet.

Så länge du har 4G-täckning kommer samtalet fortsätta i mobilnätet. Däremot kommer samtalet brytas om du bara har 2G- eller 3G-täckning i mobilnätet

Abonnemang med Wifi-samtal har stöd för sms/mms över wifi-nät. Alla telefonmodeller som stödjer Wifi-samtal har dock inte stöd för meddelanden över wifi, så om du kan skicka meddelanden över wifi beror på vilken telefonmodell du har (se mobilens manual).

Ja, det går utmärkt så länge du är uppkopplat på ett wifi.