Ett optimalt verktyg – för alla kanaler

Det krävs effektiva verktyg för att din kundtjänst ska kunna ge den bästa servicen. Med ACE Interact kan dina medarbetare arbeta snabbt med många kundkontakter från alla kanaler, som e-post, samtal eller chatt. Ett användarvänligt verktyg som gör vardagen enklare för dina medarbetare.

Lär känna dina kunder bättre

ACE Interact erbjuder en rad analys- och uppföljningsverktyg där du bland annat kan övervaka det som sker i realtid eller ta fram statistik. Tjänsten hjälper dig att få en tydligare bild av dina kunder. Du kan dessutom jämföra företagets siffror med andra företag och organisationer med hjälp av vårt index.