Hantera vidarekoppling

Med vidarekoppling kan du styra inkommande samtal till ett annat nummer eller ditt mobilsvar när du inte har möjlighet att svara. I den här guiden beskriver vi hur du kopplar in och ur vidarekopplingar med din mobiltelefon.  

Direkt vidarekoppling


Till annat nummer

  1. Tryck *21* [riktnummer + telefonnummer] #.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.


Exempel: *21*46701234567# sänd/lur.

Till mobilsvar

  1. Tryck *21*0673 [mobilnumret utan första nollan] #.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.


Exempel: *21*0673701234567# sänd/lur.

Vidarekoppling vid ej svar


Till annat nummer

  1. Tryck *61* [riktnummer + telefonnummer] #.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.


Exempel: *61*46701234567# sänd/lur.

Till mobilsvar

Om du har aktiverat tjänsten kommer samtalet kopplas till ditt mobilsvar efter 6 signaler (30 sekunder). Hur du aktiverar ditt mobilsvar kan du läsa mer om i guiden Hantera mobilsvar.

OBS! Det är inte möjligt att ändra tid eller antal signaler innan samtalet kopplas till ditt mobilsvar.

Vidarekoppling vid upptaget


Till annat nummer

  1. Tryck *67* [riktnummer + telefonnummer] #.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.


Exempel: *67*46701234567# sänd/lur.

Till mobilsvar

  1. Tryck *67*0673 [mobilnumret utan första nollan] #.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.


Exempel: *67*0673701234567# sänd/lur.

Vidarekoppling när mobilen är avstängd/saknar täckning


Till annat nummer

  1. Tryck *62* [riktnummer + telefonnummer] #.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.


Exempel: *62*46701234567# sänd/lur.

Till mobilsvar

Om du har aktiverat tjänsten kommer samtalet kopplas till ditt mobilsvar när mobilen är avstängd/saknar täckning. Hur du aktiverar ditt mobilsvar kan du läsa mer om i guiden Hantera mobilsvar.

Koppla ur vidarekoppling


Direkt vidarekoppling

  1. Tryck #21#.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.

 

Vid ej svar

  1. Tryck #61#.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.

 

Vid upptaget

  1. Tryck #67#.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.

 

När mobilen är avstängd/saknar täckning

  1. Tryck #62#.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.

 

Alla vidarekopplingar

  1. Tryck #002#.
  2. Tryck på symbolen för sänd/lur.

Fungerar även för dig med en fast telefon

Dessa instruktioner kan även användas för dig som önskar vidarekoppla din fasta telefon. För att göra en vidarekoppling på din fasta telefon behöver du ha tillgång till din telefon. Har du inte det kan vår kundservice hjälpa dig med en vidarekoppling.

Fortfarande problem?

SÖK SUPPORT