Spärra simkort och mobil
Om din mobil har blivit stulen kan du spärra simkortet via MyBusiness eller via vår kundtjänst. Vill du stöldspärra själva mobilen behöver du först göra en polisanmälan och ha ditt diarienummer till hands.
Spärra simkortet på MyBusiness
- Logga in på MyBusiness och klicka på Hantera.
- Klicka på rubriken Mobil telefoni och klicka på det abonnemang som du vill spärra.
- Under Inställningar väljer du Administrera simkort.
- Bekräfta genom att klicka på Spärra simkort.
Stöldspärra mobilen
Gör först en polisanmälan och kontakta sedan kundtjänst på 90 400. Ha ditt diarienummer och den förlorade mobilens IMEI-nummer till hands.