Den nya tekniken ger många nya möjligheter att till exempel göra verksamhetsprocesser mer effektiva, datahantering säkrare och svarstiderna kortare. För att få ut maximal effekt måste man med hjälp av analys och förstudie förstå vilka möjligheter den nya tekniken ger, vilka olika alternativ som finns och vilket som är rätt alternativ för er verksamhet.
Med Telia som partner kan ni frigöra stora värden genom att lösa era IT- och kommunikationsutmaningar idag och i framtida projekt.
Det här är Professionella Tjänster
-
Experter sedan 1853
Vi fortsätter koppla upp Sverige.
-
Allt integrerat från en partner
Våra konsulter analyserar hur ni jobbar och tar fram strategier och lösningar.
-
Helhetsansvar
Med rätt kompetens i varje steg.
Våra tjänster
Konsulttjänster
erfarna rådgivare hjälper dig
Att bara köpa in en ny lösning räcker inte för att skapa nya sätt för dina anställda att jobba. Det gäller istället att med hjälp av analys och förstudie välja rätt lösning genom att förstå vilka möjligheter den nya tekniken ger. Vilka olika alternativ som finns samt välja rätt alternativ för er verksamhet. Vi kan också hjälpa till med integration, driftsättning och överlämning av systemen.
Exempel på tjänster:
- Design & transformation
- Implementation & integration
- Projektledning och leveranskoordinering
Utbildningstjänster
specialanpassade kurser
När du har valt ut och implementerat en lösning är det dags för de anställda och dina kunder att börja använda den. Vi sätter ihop utbildningar baserade på er kunskapsnivå och tillhandahåller utbildare.
Exempel på tjänster:
- Förberedande utbildning
- Kom-igång stöd
- Statistikutbildning
- Digitala användarguider
Supporttjänster
Ser till att arbetet flyter på
Varje minut som verksamheten ligger nere är dyrbar. Vi hjälper dig med dina supportbehov, så att du slipper oroa dig för problem i verksamheten.
Exempel på tjänster:
- IT-avdelning som tjänst
- Personlig tekniker
- Service desk
- Slutanvändarsupport
- Managed user support
Customer Service Management
Vi tar ansvar över och kvalitetssäkrar tjänsteleveransen och utvecklar våra tekniska lösningar till större företagskunder. I nära samarbete med er.
Vi tittar även på framtida behov och inkluderar utvärdering av nya
produkter och tjänster som kan förbättra lösningen. Hos oss får du stöd under hela livscykeln.
Exempel på tjänster:
- Life cycle management
- Service manager
Nätverk som tjänst
Rätt uppkoppling möter upp det ökade behovet av stabilitet, flexibilitet och hög säkerhet.
