Driftinfo och felsökning - Fast bredband
Sök efter driftstörningar eller gör en felanmälan. Här kan du hitta och lösa problem online med hjälp av vår automatiska felsökare.
Vanliga frågor
-
Jag har ingen anslutning med mitt bredband, vad gör jag?
-
Jag har internetanslutning men min betalterminal fungerar inte, varför?
-
Mitt bredband är långsamt, vad kan vara fel?
-
Vad innebär Surfgaranti?
-
Hur lägger jag en felanmälan?
Ersättning vid avbrott
Om du haft ett fel på din tjänst eller påverkats av ett avbrott har du rätt till ersättning.