Telia

Mina Sidor

Logga in
  • Privat
  • Företag
  • Fastighetsägare
Sök
  • Hem
  • Mobil telefoni
  • Mobilt bredband
  • Bredband
  • Tv
  • Fast telefoni
  • Nöje
  • Kundservice
  • Forum
  • Mina Sidor
  • Webbmail
  • Support
  • Aktuellt
  • Felsök och felanmäl
  • Driftinformation
  • Kontakta Telia
Min kundvagn
  • Support
    • Bredband
    • Digital-tv
    • Fast telefoni
    • Mobilt bredband
    • Mobil telefoni
    • Nöje
  • Aktuellt
  • Felsök och felanmäl
  • Driftinformation
  • Kontakta Telia

Gör din e-post säkrare

Telia har genomfört en förändring av smtp-autentisieringen. Förändringen innebär att ditt e-postprogram kommer att sköta säkerhetsinloggningen automatiskt. Om du inte har ändrat inställningarna kommer du att behöva uppge lösenord och användarnamn varje gång du skickar e-post.

Telia Webmail berörs inte av denna förändring eftersom den redan är skyddad av lösenord.

Har du bredband hos Telia men använder annan leverantör för din e-post? Vi hänvisar dig till din e-postleverantör för anvisningar.

Så ändrar du inställningen »
Detta är inloggning för att skicka e-post »
Därför införs inloggning för att skicka e-post »
Fördelar för dig »

Så ändrar du inställningen

Ställ om din e-postklient till inloggning för att skicka e-post redan nu. Du kan ändra inställningarna på två sätt, via Supportassistenten (gäller endast fast bredband privatkunder) eller manuellt via guide:

Via Supportassistenten - automatisk hjälp:
1. Starta Supportassistenten
2. Gå till E-post > Välj Felsök och Reparera
3. Där Supportassistenten visar rött kryss, klicka och välj Reparera.
4. Godkänn de ändringar Supportassistenten föreslår.

Har du inte laddat ner Supportassistenten, gör det här »

Ändra inställningen själv:
Följ anvisningarna i nedan guide. För e-postprogram som inte finns listade här gäller:
Utgående server: mailout.telia.com
Port: 465
SSL: Ja
Autentisiering: Ja

MS Outlook Express

MS Outlook 2002

MS Outlook 2003

MS Outlook 2007

Windows Mail

Windows Live Mail

Entourage (Mac OS X)

Mac Mail (Mac OS X Leopard)

Mac Mail (Mac OS X Tiger)

Aktivera det inbyggda spam-filtret

Guider övriga e-postklienter

För att justera inställningarna i Eudora:
1. Starta e-postklienten "Eudora".
2. Gå till menyn "Tools" och välj "Options".
3. Välj "Sending mail" i den vänstra kolumnen.
4. Välj "Required, Alternate Port" i scrollmenyn vid "Secure Sockets when Sending".
5. Se till att "Allow autentication" är i bockad.
6. Klicka på "OK".

För att justera inställningarna i IncrediMail:
1. Starta klienten "IncrediMail".
2. Under menyn "Tools" välj "Account".
3. Välj det e-postkonto som skall konfigureras och tryck på "Properties".
4. Klicka på fliken "Servers".
5. Kryssa i "My server require authentication".
6. Kilcka på "More Settings".
7. Välj "Use same settings as my incoming mailserer".
8. Kicka på "OK".
9. Välj "Advanced".
10. I rutan efter "Outgoing mail(SMTP):" skriv in 465
11. Kryssa i rutan "This server require a secure connection (SSL)".
12. Klicka på "OK".

För att justera inställningarna i Mac Mail:
1. Starta e-postklienten "Mail".
2. Gå till menyn "Mail" och välj "Inställningar".
3. Välj "Konton", markera aktuellt e-postkonto (samtliga Telia-adresser behöver justeras) i den vänstra kolumnen.
4. Klicka på "Serverinställningar..." nere till höger.
5. Ändra "Serverport:" till 465 samt kryssa i rutan "Använd SSL (Secure Sockets Layer)".
6. Se till så att "Autentisiering:" står inställd på "Lösenord" i scrollmenyn.
7. Ställ in korrekt "Användarnamn:" för e-postkontot (u12345678 eller e-postadressen).
8. Ställ in korrekt "Lösenord:" för e-postkontot. Klicka "OK".

För att justera inställningarna i Windows Mail:
1. Starta e-postklienten "Microsoft Mail".
2. Gå till menyn "Tools"(Verktyg) och välj "Accounts"(Konton).
3. Nu visas "Internet Acounts"(Internet konton). Markera aktuellt e-postkonto (samtliga Telia-adresser behöver justeras).
4. Klicka på "Properties"(Egenskaper) till höger.
5. Välj fliken "Servers"(Servrar).
6. Bocka i "My server requires authentication"(Min server kräver autentisiering).
7. Välj fliken "Advanced"(Avancerat).
8. Ändra serverportnummer för "Outgoing mail (SMTP):"(Utgående e-post SMTP) till 465 samt bocka i rutan "This server requires a secure connection (SSL)"(Den här servern kräver en säker anslutning SSL).
9. Klicka på "OK" längst ner.

För att justera inställningarna i Opera:
1. Starta e-postklienten "Opera".
2. Gå till menyn "Verktyg"(Tools) och välj "E-post- och samtalskonton"(Mail and chat accounts).
3. Markera aktuellt e-postkonto (samtliga Telia-adresser behöver justeras).
4. Klicka på "Redigera"(Edit) till höger.
5. I fönstret "Egenskaper för konto"(Account properties), klicka på fliken "Servrar"(Servers).
6. Ändra portnumret vid "Utgående SMTP-server" till 465 och "Autentisiering"(Authentication) till "AUTH LOGIN".
7. Fyll även i "Användar-id"(Username) och "Lösenord"(Password) för "Utgående SMTP-server" om det saknas (samma som för inkommande).
8. Kryssa INTE i rutorna "Säker förbindelse (TLS)"(Secure connection TLS).
9. Klicka på "OK" längst ner.
10. Om du har flera Telia e-postkonton, repetera steg 3-10 för varje konto. När du är klar klicka på "Stäng".

För att justera inställningarna i Outlook:
1. Starta e-postklienten "Outlook".
2. Gå till menyn "Verktyg" och välj "E-postkonton".
3. Välj "Visa eller ändra befintliga e-postkonton" och klicka på "Nästa".
4. Markera aktuellt e-postkonto (samtliga Telia-adresser behöver justeras).
5. Klicka på "Ändra" till höger.
6. I vyn "E-postkonton" klicka på "Fler inställningar...". (Bocka INTE i rutan "Logga in med säker lösenordsautentisering".)
7. Välj fliken "Utgående server".
8. Bocka i rutan "Den utgående servern (SMTP) kräver autentisiering" och pricka i "Använd samma inställningar som på servern för inkommande e-post".
9. Välj fliken "Avancerat".
10. Ändra portnumret i "Utgående server (SMTP):" till 465 samt bocka i rutan "Den här servern kräver en krypterad anslutning (SSL).
11. Klicka på "OK" längst ner.
12. I vyn "E-postkonton" klicka på "Nästa".
13. Om du har flera Telia e-postkonton, repetera steg 4-13 för varje konto. När du är klar klicka "Slutför" i vyn "E-postkonton".

För att justera inställningarna i Mac Outlook Express:
1. Starta e-postklienten "Outlook Express".
2. Gå till menyn "Verktyg" och välj "Konton".
3. Välj fliken "E-post" och markera aktuellt e-postkonto (samtliga Telia-adresser behöver justeras).
4. Klicka på "Redigera".
5. I fönstret "Redigera konto" klicka på fliken "Kontoinställn."
6. Klicka på "Klicka här för avancerade sändningsalternativ".
7. Kryssa i "SMTP-servicen kräver säker anslutning (SSL)".
8. Kryssa i "Åsidosätt standardport för SMTP:" och ändra port till 465.
9. Kryssa i "SMTP-servern kräver verifiering" och välj sedan "Samma inställningar som servern för inkommande e-post har".
10. Klicka på den lilla rutan högst upp i vänstra hörnet för att stänga fönstret.
11. Klicka på "OK".

För att justera inställningarna i Mozilla Thunderbird:
1. Starta e-postklienten "Mozilla Thunderbird".
2. Gå till menyn "Verktyg" och välj "Kontoinställningar".
3. Klicka på "Server för utgående e-post" i den vänstra kolumnen och markera aktuellt e-postkonto (samtliga Telia-adresser behöver justeras).
4. Klicka på "Redigera" till höger.
5. I fönstret "Server för utgående e-post (SMTP)", ändra "Port:" till 465.
6. Bocka i "Använd namn och lösenord" och pricka även i "Använd säker förbindelse: SSL".
7. Klicka på "OK".

Frågor och svar

Vad handlar det om?
Telia har skickat ut e-post till samtliga kunder som inte ändrat sin inställning för säkerhetsinloggning: Efter den 20 april 2009 kommer inloggning att krävas för att du ska kunna skicka e-post. Genom att ändra i dina kontoinställningar slipper du ange användarnamn och lösenord varje gång du ska sända e-post

Vad är säkerhetsinloggning?
Säkerhetsinloggning, eller autentisiering, innebär att du med hjälp av ditt användarnamn och lösenord bekräftar att du är befogad att skicka e-post.

Varför inför Telia säkerhetsinloggning?
Det är en del av ett kontinuerligt arbete att bekämpa spam (skräppost) och spridning av virus. En stor del av spam skickas via infekterade datorer som vidarebefordrar spam utan att ägaren vet om det. Genom inloggning för utgående e-post kan vi minska detta.

Hur kan jag testa att min e-post fungerar efter att jag ändrat inställningarna?
Skicka ett e-post till dig själv. Går brevet iväg som vanligt så fungerar det som det ska.

Om jag har flera e-postkonton, måste jag ändra inställningarna för alla?
Ja, ägarna till respektive brevlåda måste ändra sina inställningar.

Hur påverkas Telia Webmail?
Telia Webmail berörs inte alls.

Om jag inte har Telia som e-postoperatör, påverkas jag?
Du påverkas inte om du har inställningarna din leverantör förespråkar. Om du ändå har problem ber vi dig kontakta din leverantör av e-post.

Hur får jag hjälp att ändra inställningarna?
Ovan hittar du steg-för-steg-guider för de olika e-postklienterna. Du väljer relevant guide och följer anvisningarna.

Avancerade inställningar kräver avancerad support
Om du behöver göra mer avancerade e-postinställningar men inte vet hur. Ring vår betalsupport och få en expert i luren som hjälper dig, oavsett om du är kund hos Telia eller inte.

Du når vår Premiumsupport på: 0771-500 800
Priset är 19 kr/minut och max 299 kr/ärende.



Detta är inloggning för att skicka e-post

När du ska skicka e-post kommer servern inom kort att fråga efter ditt användarnamn och ditt lösenord. Detta för att verifiera att den som skickar e-post verkligen är du.

Gör du en ändring i dina kontoinställningar sköter ditt e-postprogram denna inloggning automatiskt.



Därför införs inloggning för att skicka e-post

Inloggning vid utgående post är en del av vårt kontinuerliga arbete med att bekämpa spam (skräppost) och spridning av virus.

En stor del av allt spam skickas via infekterade datorer som vidarebefordrar spam utan att ägaren vet om det. Genom krypterad inloggning av utgående e-post kan vi minska detta kraftigt.



Fördelar för dig

Med rätt inställningar på ditt e-postkonto kan du lätt höja skyddet mot in- och utgående spam. Dina fördelar av inloggning för utgående post är flera.

  • En säkrare och bättre e-posttjänst genom att spam och spridning av virus minskar.
  • Mindre risk att din utgående post blockeras av mötande operatörer, dvs klassas som spam.
  • Du kan skicka e-post även när du surfar utanför Telias nät utan att behöva ändra inställningar för t.ex. Microsoft Outlook. Praktiskt för dig med bärbar dator som surfar via hotell, flygplatser, caféer och andra wlan.

Fråga Eva
Aktuellt
Kundservice
Driftinformation »
Felanmälan »
Fakturahjälp »
Kom igång-guide för mobila tjänster »
Nya Särskilda villkor »
  • Om Telia
  • Press och nyheter
  • Överlåtelse bredband
  • Säker Surf
  • Flytta abonnemang
  • Anmälan av överträdelser
  • Köpinformation
  • Priser
  • Villkor
  • Fakturahjälp
  • Integritetspolicy
  • Tyck om Telia
  • Täckning och hastighet
  • Felsök och felanmäl
  • Driftinformation
  • Hitta första telejacket
  • Inställningar för mobil
  • Filmer
  • Webmail
  • Kontakt
  • Telia på Facebook
  • Telia på Twitter
  • Telia iPhone Blog
  • © 2010 TeliaSonera
  • Cookies
  • Hantering av personuppgifter
  • International travellers
Other languages Telia is part of TeliaSonera Group