|
|
Tips för bredare bredband och stabilare uppkoppling |
|
|
| Här kan du läsa om vad som påverkar hastigheten, samt få tips om hur du kan få ett snabbare och stabilare internet. |
|
|
- Kontrollera första telejacket
- Uppgradera hårdvaran
- Tillräckligt snabb router?
- Trådlös telefon kan störa
- Stäng öppna program
- Rensa hårddisken
- Ha en säker brandvägg och ett säkert antivirusprogram
- Tid på dygnet
- Trasig utrustning
- Begränsningar i tekniken
- Bandbreddstesters begränsningar
1. Kontrollera första telejacket
Kontrollera att datorn är inkopplad i första telejacket, som oftast finns i hallen. Parallelljack och felaktiga förlängningskablar kan ge störningar i anslutningen. Speciella förlängningskablar finns att köpa i Teliabutiker.
Läs mer »
2. Uppgradera hårdvaran
En äldre dator kan behöva uppgraderas med mera minne, snabbare processor, grafikkort och nätverkskort för att kunna hantera snabba förbindelser mot internet. Också operativsystem och drivrutiner bör vara uppdaterade.
3. Tillräckligt snabb router?
Många routers har inte tillräckligt snabb genomströmnings-
hastighet för att klara hastigheter över 2 - 5 Mbit/s. Den maximala hastigheten påverkas dessutom av vilka finesser man för tillfället utnyttjar i routern. Känns ditt internet långsamt kanske det beror på att routern inte är tillräckligt kraftfull eller att den är trasig.
- Duplex eller halv duplex
Hastigheten påverkas också av om routern klarar hel eller halv duplex. Vid hel duplex kan trafiken gå in och ut samtidigt från datorn. Halv duplex innebär att trafik endast kan gå åt ett håll i taget, antingen till eller från datorn. Halv duplex ger därför sämre hastighet.
- Testa routern
För att testa routerns kapacitet, koppla ur routern och övrig kringutrustning och anslut en dator direkt till modemet. Går det snabbare behöver du en router som klarar högre datahastigheter. Se till att köpa en router som klarar minst 30 Mbit/s.
4. Trådlös telefon kan störa
Trådlösa telefoner, larm och förlängningskablar kan orsaka störningar på ADSL-anslutningen. Testa med att koppla bort alla maskiner som är inkopplade i jackslingan, så att det enda som sitter på ditt telefonjack är ditt modem.
5. Stäng öppna program
Varje aktivt program tar sin del av datorns totala kapacitet, speciellt fildelningsprogram.
6. Rensa hårddisken
Rensa din hårddisk med jämna mellanrum och plocka bort program du inte använder. Töm också temporära internetmappar regelbundet. För att frigöra utrymme på hårddisken kan du använda defragmenteringsprogram.
- Ta bort program
Varje program tar utrymme på din hårddisk. Många program har dessutom någon form av anslutning till servrar ute på internet för att automatisk kontrollera om det kommit uppdateringar eller liknande, vilket tar bandbredd. Var försiktig med vad du laddar hem. Den häftiga skärmsläckaren kan göra ditt internet väldigt långsamt. Gå igenom hårddisken då och då och ta bort program du inte längre använder. Det gör du genom att gå in i kontrollpanelen och klicka på "Ta bort program". Markera det program du vill ta bort och klicka sen på knappen "Ta bort" eller "Avinstallera". Ibland måste du starta om datorn efter du tagit bort ett program.
- Tillfälliga internet-filer
En webbsida består av många små filer, de flesta mindre än 5-7 kb, som sätts ihop till en sida. När man är ute och surfar laddas webbsidorna ner till en temporär mapp på din hårddisk, därifrån webbläsaren hämtar sidan. Storleken på temporärmappen ställs automatiskt in i procent av hårddisken storlek. En temporärmapp på 312 MB är inget ovanligt ifall hårddiskens storlek är 10 GB. Det kan innebära att datorn ska gå igenom 200 000 filer för att leta rätt på den sida man just då tittar på. Töm därför regelbundet temporärmappen. Det gör du genom att öppna webbläsaren och gå in under Verktyg i listen uppe på sidan. Välj Internetalternativ och Ta bort filer. Passa samtidigt på att ta bort Cookies. Det gör du på samma ställe. Avsluta med att trycka på knappen för Ok.
- Defragmentering
När du sparar information på datorn sparas den i bitar, som lägger sig på olika ställen på hårddisken. Nästa gång du öppnar till exempel ett dokument så letar datorn efter de olika bitarna och plockar ihop det till ditt dokument igen. Det tar tid. För att slippa detta moment kan du använda dig av det defragmenteringsprogram som finns i datorn. Programmet analyserar hårddisken och slår ihop filer och mappar som hör ihop och lagrar dem på ett ställe. På så sätt kommer systemet åt filerna och mapparna snabbare och kan också mer effektivt spara nya filer och mappar. Defragmenteringsprogrammet hittar du under "Start/Program/Tillbehör/Systemverktyg/Diskdefragmenteraren".
- Gratisprogram
Gratisprogram som finansieras med annonser, så kallade ad-ware, blir allt vanligare. I dessa program finns förutom den funktion som programmet ska hjälpa dig med minst ett litet extraprogram som bland annat laddar in annonserna. De här extraprogrammen ökar belastningen på din internetförbindelse. Dessutom har du ingen kontroll över vilka uppgifter de sänder från din dator, på engelska kallas därför dessa program för Spyware. Information om hur du tar bort Spyware kan du söka via någon av de sökmotorer som finns på Internet. Observera att en del av gratisprogrammen inte fungerar om du tar bort extraprogrammen.
7. Ha en säker brandvägg och ett säkert antivirusprogram
Utan brandvägg riskeras din dator att infekteras med trojaner, maskar och virus vilka oftast sänker datorns prestanda och hastighet rejält. Antivirus och brandvägg ingår i alla Telias bredbandsabonnemang. Se till att du har installerat och aktiverat programvaran. Även om du har ett aktivt säkerhetsprogram kan du bli drabbad av virus, trojaner och maskar. Så låt ditt säkerhetsprogram göra en diskgenomsökning om du tycker att dator eller Internet fungerar segt. För att skydda dig, var försiktig med att ladda ner bilagor i e-post och filer från internet. Använd antivirusprogram och brandväggar, helst bör dessa vara från samma leverantör för att minimera risken för problem. Ett bra alternativ är Telia Säker Surf, som ger både virus- och intrångsskydd. Misstänker du att din dator är smittad, uppdatera antivirusskyddet och skanna igenom din dator.
8. Tid på dygnet
På kvällstid är många användare anslutna, vilket ger hög belastning på nätet och därmed långsammare surfning.
9. Trasig utrustning
Låga hastigheter och instabil uppkoppling kan bero på att nätverkssladd, modem, router eller annan utrustning är trasig.
- Trasigt nätverkskort, modem eller router
Ibland finns det lampor på nätverkskortet, modemet eller routern som lyser eller blinkar för att indikera att utrustning är trasig. Ifall du misstänker att allt inte står rätt till, se vad bruksanvisningen säger om lampornas status. Kontrollera samtidigt noga att du gjort alla inställningar rätt.
- Trasigt filter
Låga hastigheter kan också bero på att filtret mellan första jack och modemet kan vara trasigt. Koppla bort det för att se om det blir någon skillnad. Blir hastigheten sämre utan filter betyder det att filtret fungerar. Koppla in filtret igen.
- Prova med lånad utrustning
Idag är datautrustningen så pass komplicerad att det kan behövas specialutrustning för att hitta fel. Ett annat sätt att testa utrustningen är att om möjligt låna utrustning från någon granne eller vän och se om det fungerar med den. Gör det det är din utrustning antagligen trasig.
10. Begränsningar i tekniken
Liksom alla andra tekniker har ADSL-tekniken fördelar och nackdelar. ADSL gör det möjligt att sända data med mycket hög hastighet via telefonnätets kablar. Det är en asymmetrisk teknik, vilket innebär att kapaciteten inte är lika hög i bägge riktningarna. Att ladda hem data går därför avsevärt fortare än att skicka data.
- Telenätets begränsningar
Trots att den tekniska utvecklingen har förbättrat kapaciteten avsevärt så har ADSL-tekniken sina begränsningar. Den geografiska är en av dem. Det innebär att avståndet till telestationen påverkar hastigheten, ju närmare du bor stationen, desto snabbare är ditt bredband.
- Exempel på hastigheter
Här ser du hur avståndet påverkar hastigheten för 6-8 Mbit bredband.
Har du ett annat bredbandsabonnemang är det andra hastigheter till och från datorn som gäller.
- Andra begränsningar
Kvaliteten på kopparkablarna i telenätet påverkar hastigheten på ditt ADSL-bredband. Likaså påverkar vädret. Regn och fukt ger till exempel lägre hastigheter.
11. Bandbreddstesters begränsningar
Det är svårt att få en rättvisande hastighetsmätning på de allra snabbaste anslutningarna. Många mätverktyg, exempelvis Bredbandskollen, får svårigheter att korrekt mäta tjänsterna 50/8-100/10 Mbit/s eller 50-100 Mbit/s. Om det är långa svarstider (löptider) till/från bredbandskollen (mer än 20 ms) så blir mätvärdet lägre än själva accessens maximala hastighet. Se vidare info under länken "Om bredbandskollen" på www.bredbandskollen.se.
Bandbredden varierar mycket beroende på nätbelastningen. Mät därför hastigheten flera gånger och olika tider på dygnet för att få en säker uppfattning om kapaciteten. Om du ändå inte kommer upp till hastigheten inom intervallet är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig att undersöka vad det kan bero på. Vi erbjuder dig att byta hastighet utan extra kostnad om du inte kommer upp till hastigheten inom intervallet.
Kontakta bredbandssupport »
|
