Så här felsöker du
- Prova om ljudet fungerar på någon annan tv-kanal. Om inte, kontrollera att hdmi-kabeln (eller scart-kabeln) sitter i både boxen och tv:n. Se till att bara använda de kablar som ingick i paketet.
- Starta om din digitalbox.
- Starta sedan om modem/gateway/bredbandsswitch.
- Testa med en annan nätverkskabel mellan digitalbox och modem/gateway/bredbandsswitch.
- Om du har en Ruckus inkopplad: koppla ur den och använd kabel istället.
- Om du har en Telia Smart-gateway: pröva att fabriksåterställa den.
- Tryck på Menu-knappen på fjärrkontrollen.
- Klicka på Inställningar.
- Klicka på Ljud.
- Klicka på Ljudformat.
- Om du har en hemmabioanläggning väljer du Digitalt, annars väljer du Analogt.